Perder dados essenciais de unidades externas como a pen USB pode ser frustrante, especialmente quando não há backups disponíveis.
Mesmo erros simples — como transferir ficheiros da pen USB para o computador e, de repente, desconectá-lo do sistema — podem causar a perda de todos os dados guardados.
Afinal, mesmo que as pens USB sejam um dos equipamentos mais flexíveis para armazenar dados — independentemente de serem documentos, ficheiros mp3, imagens ou vídeos — também são propensos a vários erros de corrupção e malware que podem tornar os seus dados inacessíveis.
Se passou por uma situação dessas e quer recuperar as informações da sua pen USB, mostraremos como isso é possível, além de apontar algumas situações que podem levar a essa perda de dados. Confira!
É possível recuperar ficheiros apagados da pen USB?
Para aliviar os seus temores, começaremos por dizer que, sim, na grande maioria dos casos é possível recuperar ficheiros apagados da pen USB.
Porém, para isso, é preciso que tenha alguns cuidados básicos:
- Após perceber que perdeu dados na sua pen USB, pare imediatamente de usá-la para não perder os seus dados definitivamente;
- Remova a pen USB do computador executando-a corretamente e guarde no ambiente mais seguro possível até iniciar o processo de recuperação de dados
- Não tente copiar dados da sua pen USB para outro local do seu computador.
Causas de perda de ficheiros na pen USB
Existem inúmeras razões pelas quais os seus ficheiros podem causar perda de ficheiros na sua unidade pen USB. Este problema não é incomum e pode acontecer devido a:
Exclusão acidental
Isto é algo que pode acontecer com qualquer um, e há uma boa hipótese de que isso tenha acontecido consigo pelo menos uma vez no passado.
A exclusão pode ter resultado de uma combinação de teclas acidental que levou à remoção dos dados, ou excluiu os ficheiros acreditando ter um backup deles, quando, na verdade, não tinha.
Independentemente do caso, a boa notícia é que — se agir rapidamente — as consequências da exclusão acidental podem ser bastante reduzidas.
Formatação
As pessoas às vezes esquecem-se que têm ficheiros essenciais nas pens USB e clicam no botão de formatação cedo demais.
Felizmente, a formatação não é tão destrutiva quanto pode parecer — pelo menos não imediatamente — então a recuperação geralmente é possível.
Ataque de vírus
Milhares e milhares de novas variedades de malwares são criadas todos os dias, e muitas variedades conhecidas têm a capacidade de fazer com que os ficheiros armazenados numa pen USB desapareçam — tanto ocultando-os como excluindo-os.
Sistema de ficheiros tornam-se RAW
RAW é um erro do sistema de ficheiros que significa que o sistema operativo não pode reconhecer o tipo de sistema de ficheiros ou que não pode aceder ao sistema de ficheiro da pen USB.
Alguns dos motivos comuns para a sua pen USB tornar-se RAW são a remoção inadequada, corrupção do sistema de ficheiros, ataque de vírus, muitos setores defeituosos, entre outros.
A outra causa possível do erro RAW é um sistema de ficheiros incompatível com o sistema operativo Windows.
Por exemplo, se conectar uma pen USB formatada em APFS (Apple File System) ao seu PC, o Windows mostrará que está a usar uma unidade RAW, pois não suporta este tipo de sistema de ficheiros.
Os arquivos estão ocultos
Arquivos ocultos são geralmente criados pelo sistema ou utilitários de aplicativos. São frequentemente usados para armazenar informações de configurações ou qualquer outra coisa que o utilizador médio não deve tocar diretamente.
Dito isto, qualquer arquivo pode ser marcado como oculto, e é por isso que é uma causa tão comum de uma aparente perda de arquivos na pen USB.
Como recuperar os dados da pen USB?
Agora que conhece alguns dos motivos por detrás da perda de dados da pen USB, resta saber como os dados podem ser recuperados.
A seguir, separamos alguns métodos que podem ajudá-lo nesta missão:
1. Use a Verificação de Erros
A primeira solução que pode tentar para recuperar informações da pen USB é recorrer ao utilitário “Verificação de Erros” — caso o seu sistema operativo seja o Windows.
Esta ferramenta nativa do sistema é capaz de verificar e corrigir erros mais simples numa unidades flash como a pen USB.
Ao executar esta solução, a ferramenta irá realizar uma varredura na unidade e — caso identifique algum erro — corrigi-lo.
Para recorrer a este método, use o passo a passo abaixo:
- Vá para “Este Computador” e clique com o botão direito do rato na pen USB de onde quer recuperar as informações;
- Então, clique em “Propriedades”;
- Em seguida, na aba “Ferramentas”, selecione “Verificar”;
- Feito isso, escolha a alternativa “Verificar e reparar a unidade”.
Aguarde até a conclusão do processo e verifique se as informações da sua pen USB foram recuperadas.
2. Use o CHKDSK
Esta alternativa para recuperar informações da pen USB requer que tenha conhecimentos técnicos e familiaridade com o uso do CMD — ou Prompt de Comando.
Lembrando que, ao usar comandos como o CHKDSK, corre o risco de agravar o quadro de perda de dados.
Portanto, se não tiver segurança para executar este processo, deixe a recuperação de dados a encargo de uma empresa especializada, como a Bot.
Dito isso, vamos ao passo a passo para executar esta solução:
- Conecte a pen USB ao seu computador;
- Abra o menu “Iniciar”, escreva “cmd” e pressione “Enter” no teclado;
- Escreva “chkdsk X: /f”na janela do “Prompt de Comando” e pressione “Enter”. Apenas se certifique de substituir “X” pela letra atribuída ao seu pen USB;
- Por fim, escreva “ATTRIB -H -R -S /S /D X:*.*” e pressione a tecla “Enter” (novamente, substitua “X” pela letra do pen USB);
- Aguarde a conclusão do processo.
Se o método for bem-sucedido, os seus ficheiros perdidos serão salvos numa pasta recém-criada na sua pen USB.
3. Use recuperadores de ficheiros
Existem muitos recuperadores de ficheiros que prometem trazer de volta os dados de unidades pen USB.
Porém, é importante lembrar que o sucesso destas ferramentas muitas vezes depende de uma execução correta — o que exige conhecimentos técnicos e familiaridade com o processo.
Além disso, não existe uma garantia que os dados da sua pen USB sejam realmente recuperados ao utilizar estes softwares.
Sem falar no risco de agravar o quadro de perda de dados, podendo até inviabilizar a recuperação dos seus arquivos e documentos.
Portanto, aqui vamos indicar o passo a passo para a realização do processo, mas não nos responsabilizamos caso os ficheiros não possam ser recuperados ou se o método piorar a situação, combinado?
Caso queira garantia das melhores condições para a tentativa de recuperação dos seus dados, recomendamos que envie a sua pen USB para uma empresa especializada em recuperação de dados, como a Bot.
Dito isso, vamos ao passo a passo:
- Selecione o software de recuperação mais adequado para o seu caso. Nesta lista, encontra algumas sugestões;
- Agora, faça download e execute o software escolhido;
- Com o software aberto, selecione a unidade pen USB de onde deseja recuperar os ficheiros e inicie a verificação;
- Ao fim da verificação, o software apresentará os ficheiros recuperáveis. Selecione os que deseja reaver e clique em “Recuperar”;
- Não se esqueça de escolher um local diferente — e seguro — para salvar os ficheiros recuperados.
Conclusão
Mesmo sendo um dispositivo relativamente mais seguro do que um HD interno, a pen USB não é uma unidade imune à perda de dados.
Sendo que alguns dos casos que podem levar ao cenário de perda de ficheiros nas pens USB são exclusão acidental, formatação, ataques de vírus, sistemas de ficheiros RAW e ficheiros ocultos.
A boa notícia é que, geralmente, é possível recuperar informações da pen USB — caso pare de usá-la assim que perceber a perda de dados.
A primeira alternativa a que pode recorrer para reaver os seus dados da pen USB é realizar uma verificação de erros (se o seu sistema operativo for Windows).
Outra solução ao qual utilizadores do Windows podem recorrer é o comando CHKDSK — executado no CMD (ou Prompt de Comando). Lembrando que esta alternativa é mais recomendada para quem já tem familiaridade com recursos técnicos.
Existem também softwares de recuperação de ficheiros que podem ser usados para resolver o problema. Porém, vale lembrar que nenhum deles tem a eficácia 100% garantida e que a sua execução requer profundos conhecimentos técnicos.
Entre todas estas soluções, sem dúvida a melhor delas é recorrer a uma empresa especializada em recuperação de dados — que garante a recuperação segura dos ficheiros, sem prejuízo na sua pen USB.
Uma empresa como a Bot, que tem mais de uma década de atuação na recuperação de dados de pens USB de todas as marcas e modelos.
Além disso, trabalhamos com prazos de altíssima agilidade, recuperando os seus dados com agilidade e o orçamento até 48 horas.
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