Os seus dados protegidos

A sua privacidade:

Mais do que ter uma política, temos transparência e responsabilidade na forma como tratamos os seus dados pessoais e estamos de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Proteger os dados é um desafio e levamos isso a sério. Aqui não há apenas um documento que trará os detalhes da proteção dos seus dados, mas três!

Esses três documentos definirão as etapas do processo e suas peculiaridades, o cumprimento da LGPD e também as políticas internas do laboratório. Tudo detalhado, transparente para que o mais valioso – os seus dados – esteja seguro.

Documentação

Transparente como vidro

Mantemos três documentos que cobrem todos os detalhes de cada etapa do processo: Nossos Termos e Condições, nossa Política de Privacidade e após nossa análise e orçamento você recebe nosso Contrato de Serviço.

Os nossos termos e condições

Neste documento você encontrará todos os detalhes importantes desde o início do processo: orçamento, serviço, contratação e etc.

Aceda ao documento aqui

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A nossa política de privacidade

Este é o documento em que detalhamos exatamente como tratamos seus dados, LGPD e outras informações relacionadas.

Aceda ao documento aqui

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O nosso contrato de serviço

O contrato final inclui as nossas obrigações como fornecedores, as suas como contratante, prazos de entrega e todas as outras informações legais da contratação do serviço.

Paz

Através deste processo, é assinado entre as partes um compromisso de validade jurídica, incluindo a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.

Nos casos em que exista a necessidade de um Acordo de Confidencialidade (NDA), estamos abertos e podemos sempre avaliar a elaboração do mesmo.

Mais sobre a sua privacidade

Veja como tratamos os seus dados

Política segura de restituição de dados

Os dados recuperados são enviados aos clientes por protocolos de transferência seguros ou em meios físicos removíveis protegidos por senha, em caso de escolha.

Política de eliminação de dados

O Bot armazena todos os dados recuperados por um período máximo de cinco dias úteis após a notificação de recebimento. Os dados são destruídos de forma segura de acordo com as normas internacionais.

Servidores seguros

Todos os dados recuperados são armazenados em servidores Bot com proteções de acesso.

Segurança física

Todos os servidores e laboratórios do Bot estão localizados em um local confidencial com acesso restrito.

Controlo Parental

Nossos funcionários têm acesso limitado e compartimentado aos dados recuperados e todos assinam o termo de sigilo absoluto.

Sistemas de atualização de segurança

A segurança dos sistemas é constantemente monitorizada e atualizada para prevenir todos os possíveis ataques eletrónicos.

Testemunhos

Histórias recuperadas

Conte com a Bot para recuperar a sua tranquilidade