Você já apagou ficheiros do telemóvel ou do computador por engano? Já formatou um dispositivo e arrependeu-se depois? Quase todo mundo já passou por essas situações, não é? E, quando isso acontece, pode bater um desespero para recuperar os ficheiros apagados!
Muitas vezes, falamos de documentos importantes que não deveriam se perder — Folhas de cálculo financeiras da empresa, fotos de uma vida inteira, um trabalho da faculdade para ser entregue na semana que vem. Mas, depois que são excluídos, será que tem o que fazer?
Neste artigo, vamos ver que tem solução! Não precisa se desesperar: veja agora como recuperar ficheiros apagados da Reciclagem do computador, do pen USB, do cartão de memória ou de qualquer outro dispositivo que você use. Acompanhe!

É possível recuperar ficheiros apagados?
Deletar arquivos sem querer é muito comum. Não é por acaso que o computador geralmente pergunta: “tem certeza que deseja excluir esse arquivo?”. Mas, mesmo com a confirmação, pode ser que você apague o arquivo errado ou se arrependa…
Mas os arquivos também podem ser apagados em uma formatação. Formatar significa apagar tudo que está armazenado no dispositivo, inclusive o sistema operacional.
Isso pode ser feito em situações críticas, como ataques de vírus ou pane geral, na tentativa de “zerar” o dispositivo para recuperar sua funcionalidade. O problema é que a formatação, intencional ou acidental, pode levar arquivos importantes, que você não queria perder.
Então, vamos ver agora em detalhes como funciona o processo de exclusão dos arquivos nesses casos e se é possível recuperá-los.
Ficheiros apagados
Sim, é possível recuperar ficheiros apagados. Mas a recuperação vai depender da forma como você apagou e do dispositivo em que eles estavam armazenados.
No computador ou portáteis, os ficheiros apagados manualmente vão para a Reciclagem do dispositivo. Ela oferece uma armazenagem de segurança para os ficheiros excluídos, com uma capacidade relativa a um percentual do disco. Quando a Reciclagem atinge o limite, os ficheiros mais antigos vão sendo apagados automaticamente.
Lá, você pode simplesmente clicar em Restaurar e ter todos os ficheiros de volta nos diretórios de origem. Mas nem sempre é tão simples assim.
Se você apagou um ficheiro maior que a capacidade da Reciclagem ou optou por excluir o item permanentemente, não há mais como restaurar.
Além disso, nem todos os dispositivos têm uma Reciclagem. Computadores com Windows ou Mac geralmente têm, mas dispositivos externos (cartões de memória, pen USB e discos externos), telemóveis e tablets não têm Reciclagem. Quando você apaga um ficheiro do cartão SD, por exemplo, mesmo enquanto está conectado a um portátil, ele é apagado permanentemente.
Mas não se preocupe: o ficheiro não desaparece definitivamente. Na verdade, o dispositivo apenas apaga as referências ao ficheiro para o utilizador. Aquele item continua na memória do dispositivo, mas de forma fragmentada. Enquanto o espaço que era ocupado pelo ficheiro não for sobrescrito, você pode reaver com softwares e procedimentos de recuperação de dados.
Ficheiros formatados
Sim, também é possível recuperar ficheiros apagados na formatação de um dispositivo. Mas, nesse caso, não tem como recorrer à restauração na Reciclagem.
Quando um dispositivo é formatado, a totalidade dos ficheiros armazenados é apagada permanentemente. É diferente da exclusão pelo utilizador, que depende de uma seleção manual e, em portáteis e PCs, ainda leva os itens para a Reciclagem.
Na formatação, acontece o mesmo processo de exclusão permanente, que explicamos antes. Os ficheiros não desaparecem por completo — eles ainda ficam armazenados, de forma fragmentada, mas inacessível ao utilizador. Então, ainda é possível recuperá-los através de softwares e processos de recuperação de dados.
Tem como reverter uma formatação?
Reverter uma formatação não é possível. Após eliminar todos os ficheiros e sistemas, não dá para retroceder.
Mas isso não quer dizer que você não possa recuperar o que estava armazenado ou instalado no seu computador, telemóvel, tablet e outros dispositivos, desde que os itens não tenham sido sobrescritos.
Perceba que esse processo não é exatamente uma “desformatação”. Você apenas vai ter acesso novamente aos ficheiros, mas a recuperação dos dados não restaura o sistema de forma integral, exatamente como ele estava antes.
Como recuperar ficheiros apagados do WhatsApp?
A primeira forma de emergência de fazer a recuperação de ficheiros no WhatsApp é apagando o aplicativo e o reinstalando logo em seguida.
A cada 24 horas, o WhatsApp realiza um backup de todo o conteúdo, e assim pode recuperar ficheiros apagados, seja acidentalmente ou por erro de sistema. Basta apagar o aplicativo e ao instalar, irá conseguir acessar todas as conversas e ficheiros trocados na plataforma.
Recuperar ficheiros apagados com programas específicos.
Além do primeiro passo que mencionamos anteriormente, é possível contar com programas específicos para recuperar informações e ficheiros perdidos no seu telemóvel ou outros eletrónicos.
Pode usar um gerenciador de ficheiros, pois ele permite localizar dados e informações que foram perdidas ou apagadas.
Agora, caso tenha tentado essas alternativas e não obteve sucesso, o melhor caminho para recuperar ficheiros no telemóvel é através de uma empresa especializada neste serviço.
Vantagens de contratar uma empresa de recuperação de dados.
Optar por um serviço especializado na hora de recuperar ficheiros apagados é sempre a melhor escolha para garantir uma recuperação efetiva sem causar nenhum dano ao seu telemóvel.
Alguns dos motivos para procurar um serviço especializado em recuperação de mensagens e outros ficheiros apagados:
- Segurança para realizar o procedimento sem danificar o aparelho ou outros ficheiros;
- Rapidez na recuperação dos dados e ficheiros perdidos;
- Ferramentas e conhecimentos específicos nos sistemas, aparelhos e marcas de dispositivos;
Aqui na Bot, realizamos a recuperação de ficheiros de forma segura. Podemos ajudar você a ter de volta as mensagens perdidas do WhatsApp.
Converse agora mesmo com os nossos especialistas!
Como recuperar ficheiros apagados?
Como já vimos, recuperar ficheiros apagados — manualmente ou por formatação — é possível.
Ok, se você tem um backup dos ficheiros, na nuvem ou em outro dispositivo, não há com o que se preocupar. Basta acessar os documentos no armazenamento de segurança para tê-los de volta. Essa é uma medida preventiva para a perda acidental de ficheiros que evita muitas dores de cabeça!
Mas nem sempre temos todos os dados em backup. Então, vamos ver agora as soluções para recuperar ficheiros apagados em diferentes situações:
Como recuperar ficheiros apagados da Reciclagem
Se você apagou os ficheiros permanentemente da Reciclagem do seu computador, a recuperação é um pouco mais complexa que simplesmente clicar em Restaurar.
Antes de qualquer medida, desligue o dispositivo. Se você quer recuperar todos os ficheiros, é importante não salvar, instalar nem usar mais nada no dispositivo até que os ficheiros sejam recuperados. Caso contrário, você pode sobrescrever os dados e dificultar ou até inviabilizar sua recuperação.
Depois, é preciso acionar o processo de recuperação de dados, por meio de ferramentas e profissionais qualificados.
Sim, dá para tentar fazer isso em casa. Existem softwares que permitem recuperar dados excluídos (mais adiante você vai ver algumas opções). Mas esse processo requer cuidado. Qualquer manipulação equivocada dos ficheiros e do dispositivo pode colocar todos os dados em risco e até tornar a recuperação inviável.
Por isso, recomendamos que você procure ajuda profissional para recuperar ficheiros apagados da Reciclagem com segurança. Uma empresa especializada em recuperação de dados, como a Bot, sabe como lidar com cada situação e trabalha com os softwares mais qualificados para isso.
Como recuperar ficheiros apagados do Pen USB
Se os ficheiros foram apagados de um pen USB, não há uma Reciclagem para poder restaurar facilmente os ficheiros. A exclusão é permanente.
Ou melhor: não há uma Reciclagem visível ao utilizador. A primeira solução à qual você pode recorrer para recuperar ficheiros apagados do pen USB é utilizar o Prompt de Comando do Windows para exibir o diretório da Reciclagem, que normalmente fica oculto. Ela guarda dados que foram apagados recentemente, e pode ser que os seus ficheiros estejam lá.
Porém, só recomendamos esse método se você já tem conhecimento em informática, pois qualquer comando errado pode causar erros graves.
Você também pode utilizar softwares, como explicamos antes, mas vale alertar novamente que esse processo requer cuidados.
Por isso, é sempre recomendado procurar uma empresa especializada antes de tomar qualquer atitude que possa acabar com as oportunidades de recuperação dos dados.
Como recuperar ficheiros apagados do cartão SD do telemóvel?
Cartões SD (Secure Digital Card) e suas variações (MiniSD e MicroSD) costumam ser usados em telemóveis com sistema Android, além de câmaras digitais e outros dispositivos. Servem para armazenar fotos, vídeos, músicas e outros ficheiros usuais.
Assim como o pen USB, o cartão SD também não tem uma Reciclagem. Mas, ao inserir o cartão no computador, você também pode usar o Prompt de Comando do Windows (somente se tiver conhecimento em informática) ou um software de recuperação de dados para tentar reaver os seus ficheiros. Com o SD no telemóvel, você também pode usar aplicativos de data recovery.
Mas, novamente, o que recomendamos é procurar ajuda de uma empresa especializada. Entregue os seus ficheiros a profissionais confiáveis, que já têm experiência nesses processos e utilizam as ferramentas adequadas.
Tem como recuperar ficheiros apagados do cartão de memória?
O cartão SD, que acabamos de abordar, é um tipo de cartão de memória. Mas existem outros tipos, como o cartão xD, o Memory Stick e o PC Card, que são usados também em câmaras digitais e outros dispositivos que precisam armazenar ficheiros.
Apesar das diferenças entre eles, como velocidade de gravação e capacidade de armazenamento, todos os cartões de memória têm um ponto em comum: eles não têm Reciclagem.
Então, quando conectá-los ao computador, você também pode tentar usar o Prompt de Comando do Windows ou um software de recuperação de dados, como explicamos antes. Mas vale a pena confiar os seus dados a uma empresa especializada para ter mais segurança nesse processo.
Como restaurar o que foi apagado do disco externo?
O disco externo, assim como pen USB e cartões de memória, são dispositivos de armazenamento que não têm Reciclagem visível. Então, você também pode tentar encontrar os ficheiros apagados na Reciclagem oculta do disco externo, por meio do Prompt de Comando do Windows, ou utilizar uma ferramenta de data recovery.
Porém, você tem mais oportunidades de recuperar seu disco externo, com segurança para os seus ficheiros, se contar com a ajuda profissional de uma empresa especializada.
Como recuperar o que foi desinstalado?
A exclusão de ficheiros e a formatação de dispositivos também afetam os programas instalados.
Pode ser que você desinstale programas manualmente e se arrependa depois. Nesse caso, você pode restaurar o sistema para um ponto anterior à desinstalação do programa. Mas tenha certeza do que você está a fazer, pois esse procedimento remove aplicativos, drivers e atualizações instalados depois do ponto de restauração.
Se a restauração não for possível ou se você quiser mais segurança para esse procedimento, uma empresa especializada em recuperação de dados também pode ajudar você a recuperar programas desinstalados manualmente.
Já a formatação do dispositivo limpa tudo o que está armazenado nele, inclusive os programas instalados. Nesse caso, a recuperação dos programas, com as suas configurações originais, é inviável.
Quando a formatação é feita de forma intencional, você ainda pode salvar os programas num backup, com todos os dados e configurações, antes de fazer o procedimento. Isso pode ser feito manualmente ou por meio de softwares.
O problema é quando o computador é formatado acidentalmente ou devido a ataques de vírus. Nesses casos, dificilmente o utilizador tem backup dos programas. Então, é preciso reinstalar manualmente. Você pode fazer isso baixando novamente cada programa ou utilizar um aplicativo para baixar vários programas de uma só vez, como o Ninite.
Qual o melhor programa para recuperar ficheiros apagados?
As ferramentas de data recovery podem ser uma solução caseira para recuperar ficheiros apagados em situações mais simples, como a exclusão manual de dados. Estas são algumas opções de ferramentas que você pode usar:
- Recuva (Windows)
- DiskDrill (Windows e Mac)
- Recoverit (Windows e Mac)
- EaseUS (Windows, Mac, iOS e Android)
Após instalar o programa, você pede para o sistema fazer uma varredura na memória do dispositivo, em busca dos ficheiros apagados. Muitas vezes, a recuperação pode ser completa, mas nem sempre isso é possível, principalmente se os dados já foram sobrescritos.
É importante também fazer algumas ressalvas em relação a essas ferramentas.
Esses programas costumam ter versões gratuitas, com limitações em relação à quantidade de ficheiros que podem ser recuperados. Portanto, se você precisa recuperar um grande volume de dados, provavelmente vai precisar de uma versão paga.
Em casos mais complexos, como ficheiros corrompidos ou danos materiais ao HD, essas ferramentas podem ser limitadas e não oferecer boas chances de recuperação.
Além disso, uma manipulação errada nos dispositivos de armazenamento pode causar danos definitivos. Por isso, uma solução caseira pode ser perigosa. Você não vai querer colocar ficheiros importantes em risco, não é?
Então, procurar ajuda profissional é sempre mais recomendado. Uma empresa especializada em recuperação de dados trabalha com os melhores equipamentos, profissionais e ambientes para esse processo. Além disso, já tem experiências nos mais diversos casos de perda de ficheiros, dos mais simples aos mais complexos.
Portanto, com ajuda profissional, você garante total segurança para os seus dados. E as chances de recuperação tornam-se muito maiores — em casos de exclusão permanente dos ficheiros, pode chegar a 100%.
Como a Bot pode te ajudar
A Bot é líder em recuperação de dados em Portugal. Temos mais de 11 anos de experiência nos casos mais complexos de perda de dados em discos, telemóveis, pen USB, cartões de memória e outros dispositivos.
A Bot trabalha com os melhores equipamentos e softwares para recuperação de dados, em laboratórios com controle rigoroso de partículas, que impede qualquer dano aos dispositivos. Você pode contar com toda a nossa segurança e estrutura para recuperar os seus ficheiros, com altas taxas de sucesso.
Então, se você ou a sua empresa precisa recuperar ficheiros apagados de um telemóvel, ou computador, conte com a ajuda da Bot. Temos várias unidades de atendimento e oferecemos orçamento e recolha gratuita de qualquer morada de Portugal.
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