Como recuperar um cartão de memória corrompido

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Um cartão de memória de telemóvel pode carregar ficheiros importantes — fotos e vídeos de uma festa, downloads de PDFs, documentos que recebeu por WhatsApp e muitos outros. Por isso, saber como recuperar um cartão de memória corrompido no telemóvel pode evitar muitas preocupações!

Neste artigo, vamos mostrar como um cartão de memória pode ser corrompido e o que fazer nessas situações para recuperar os dados perdidos. Se está a passar por isso agora, saiba que existe solução! Acompanhe agora para saber tudo:

Como funcionam os cartões de memória de telemóvel?

Cartões de memória são dispositivos de armazenamento de dados, que podem ser utilizados em telemóveis, tablets, câmaras digitais, videojogos, MP3 players e outros aparelhos.

Cartões de memória são portáteis, não-voláteis (mantêm os ficheiros mesmo sem energia) e podem ser regravados várias vezes — basta conectá-los ao dispositivo principal por uma porta de entrada. Em alguns casos, é preciso usar um adaptador.

recuperar cartão memória corrompido

Armazenam vários formatos de arquivos, como imagens, vídeos, apresentações e documentos. Podem chegar a até 1T de capacidade de armazenamento.

Existem diversos tipos de cartões de memória, que variam conforme a marca, a capacidade de armazenamento, a velocidade de gravação, entre outras características. Estes são alguns:

  • Cartão SD (Secure Digital Card);
  • MicroSD e MiniSD, que atualmente são os mais usados em telemóveis;
  • Memory Stick, bastante usados em câmaras digitais e outros aparelhos da Sony;
  • MMC (MultiMediaCard), tecnologia mais antiga.

Diferente dos discos rígidos, que realizam um processo mecânico para gravar os dados, os cartões de memória utilizam a memória flash. Com essa tecnologia, a troca de dados acontece por um processo eletrónico.

O sistema é composto por dois transístores, que representam a porta de controlo (que lê os dados) e a porta flutuante (que armazena os dados em células). O processo de gravação, então, ocorre quando uma tensão elétrica é aplicada e altera a carga eletrónica da porta flutuante, de modo que a célula seja reescrita com novo conteúdo.

Esta tecnologia faz com que os cartões de memória sejam mais velozes na transferência de dados, mais duráveis e mais resistentes a impactos que outros dispositivos de armazenamento.

Por que o cartão de memória fica corrompido?

Embora o cartão de memória seja um dispositivo seguro, resistente e durável, ele pode sofrer danos que afetam os ficheiros armazenados.

Como dissemos, a transferência de dados entre o cartão de memória e o dispositivo principal acontece eletronicamente. Então, podem acontecer falhas eletrónicas, decorrentes de mau uso do dispositivo ou de ataques de vírus, por exemplo.

Além disso, o cartão de memória também pode sofrer danos físicos, acidentais ou intencionais. Se o cartão partir ou sofrer danos nos seus contactos eletrónicos, os ficheiros também podem ser corrompidos.

Nestes casos, os ficheiros ficam inacessíveis, porque o computador ou telemóvel não consegue reconhecer o cartão. Mas, como vamos ver mais adiante, muitas vezes é possível recuperar o cartão de memória e ter acesso novamente aos ficheiros.

O que pode corromper um cartão de memória?

Existem algumas situações que podem corromper um cartão de memória. Algumas delas são:

  • Invasão por vírus e malwares;
  • Interrupção repentina da transferência de ficheiros (oscilações de energia elétrica, desligamento abrupto do sistema, ejetar o cartão do dispositivo sem remover o equipamento físico, entre outras situações);
  • Demanda excessiva do cartão de memória (editar fotos diretamente no telemóvel, excluir muitos ficheiros rapidamente e em sequência, entre outras situações);
  • Danos físicos no cartão de memória (cair no chão, molhar, sujar, sofrer algum tipo de pressão, expor a altas temperaturas, arranhar os contactos eletrónicos, entre outras situações).

Então, se quer evitar que os ficheiros do cartão de memória sejam corrompidos, é importante saber usar o dispositivo corretamente.

Procure conectar o cartão de memória apenas em dispositivos confiáveis, sem suspeitas de infeções por malwares. Cuidado também para fazer transferências apenas de ficheiros confiáveis e não clicar em links maliciosos. Um aplicativo antivírus no telemóvel pode ajudar a bloquear tentativas de invasão.

Quando estiver conectado, evite qualquer interrupção abrupta no uso do dispositivo. Mesmo que os ficheiros não estejam a ser transferidos no momento, eles estão acessíveis, então qualquer desligamento sem os devidos cuidados, pode corromper os ficheiros.

Além disso, tenha cuidado ao manusear e guardar o cartão de memória, para garantir maior segurança e evitar acidentes que causem danos físicos.

O que fazer quando o cartão de memória foi corrompido?

Um cartão de memória corrompido no telemóvel pode ser um grande problema. Se armazena ficheiros importantes, talvez bata um desespero… Mas não se preocupe: existem soluções!
Primeiro, pode conferir se os seus ficheiros estão armazenados na nuvem. Nos dispositivos Android, é comum que fotos e vídeos do telemóvel sejam sincronizados com o Google Photos. Dependendo das suas configurações, outros diretórios do cartão também podem ser sincronizadas. Então, antes de qualquer desespero, vá até lá para conferir.

Se os ficheiros não estão na nuvem nem noutro tipo de backup, é preciso recuperar os ficheiros corrompidos no próprio cartão de memória.

O primeiro passo para isso é simples: pare de usar o cartão. Se tentar salvar novos ficheiros na memória, a recuperação pode-se tornar inviável. Vamos explicar por que isso acontece.

Quando os ficheiros são apagados ou corrompidos no cartão de memória, eles tornam-se inacessíveis, mas não desaparecem. Assim como acontece em discos e outros dispositivos de armazenamento, os dados continuam lá e podem ser recuperados.

Porém, se armazenar novos ficheiros, o espaço que eles ocupavam pode ser sobrescrito — e, nesse caso, eles desaparecem definitivamente. Por isso deve parar de usá-lo.

Depois disso, procure uma empresa especializada em recuperação de dados, que pode analisar o seu caso e reaver os seus ficheiros com segurança.

Se o cartão de memória quebrou, molhou ou arranhou, também pare de usá-lo. Não tente resolver por conta própria, porque soluções caseiras podem inviabilizar a recuperação dos ficheiros.

Conte com uma empresa especializada como a Bot, que tem os equipamentos, profissionais e ambientes adequados para fazer os reparos físicos, sem hipóteses de contaminação do dispositivo.

Como recuperar um cartão SD não reconhecido?

Quando o telemóvel ou o computador não reconhece o cartão SD, nem sempre significa que os ficheiros estão corrompidos, ok? Talvez os contactos de metal do cartão de memória estejam sujos, por exemplo, muitas vezes por falta de cuidado e manutenção.

Se estiverem sujos, pode limpar os contactos com uma borracha ou um cotonete com álcool — tenha cuidado nesse procedimento! Se o problema for apenas esse, provavelmente o dispositivo vai reconhecer o cartão novamente.

Mas se o telemóvel não reconhece o cartão porque está corrompido, a solução é um pouco mais complexa. Para isso, é importante procurar ajuda profissional para não correr riscos de perder os ficheiros definitivamente.

Primeiro, pode tentar reparar o cartão SD pelo Windows, ao conectá-lo no portátil. É possível usar o Prompt de Comando, que exige maior conhecimento técnico, ou aceder às Propriedades do dispositivo e verificar erros de sistema na unidade. Porém, estes procedimentos têm poucas hipóteses de sucesso.

Também pode tentar usar um software ou aplicativo de recuperação de dados, mas é preciso ter muito cuidado. Estes softwares fazem uma varredura no cartão de memória para tentar remontar o índice, que dá acesso aos ficheiros novamente.

Porém, este processo é complexo, pode demorar bastante e nem sempre tem bom desempenho na recuperação dos dados. Qualquer problema ou manipulação errada do cartão de memória pode inutilizá-lo para sempre.

Além disso, estas ferramentas oferecem versões gratuitas limitadas, que permitem recuperar apenas determinada quantidade de dados. Então, provavelmente vai precisar investir em planos de assinatura para tentar recuperar maiores volumes de dados.

Por isso, vale a pena entrar em contacto com quem já tem experiência e conhecimento em recuperação de dados. Uma empresa especializada como a Bot sabe como recuperar cartão de memória corrompido no telemóvel com total segurança e maiores hipóteses de sucesso. Geralmente, é possível recuperar todos os ficheiros na sua integridade.

Como formatar um cartão SD corrompido pelo telemóvel?

Quando um cartão de memória de telemóvel se corrompe, os sistemas operativos podem recomendar a sua formatação. Este processo faz uma limpeza no cartão e exclui todos os dados armazenados, para que  possa ser usado novamente.

Então, só deve formatar o cartão de memória no telemóvel após recuperar todos os ficheiros que estavam armazenados.

Quando eles estiverem seguros em outro dispositivo, a formatação vai “zerar” o armazenamento e eliminar qualquer problema ou resquício de malwares. Assim, pode usar novamente o cartão de memória com segurança.

Pode fazer a formatação pelo computador ou no próprio telemóvel. Nos telemóveis Android, vá até às Configurações do dispositivo, clique em Armazenamento e encontre o cartão de memória. Nas opções, clique em Formatar. Os menus e nomes das funções podem variar de um dispositivo para outro, mas geralmente os passos são parecidos.

Como recuperar as fotos do cartão de memória corrompido?

Se perdeu fotos do cartão de memória do telemóvel, também pode tentar as soluções que apresentámos acima. Geralmente os procedimentos de recuperação de dados têm mais hipóteses de sucesso com fotos (JPG ou RAW) do que com vídeos, que exigem mais do sistema.

Então, primeiro, confira se as fotos não estão sincronizadas com o Google Photos ou armazenadas em algum outro backup.

Se não estiverem, pode tentar reparar o cartão de memória pelo Prompt de Comando do Windows ou pela Verificação de Erros nas Propriedades do cartão. Caso isso não funcione, é possível recorrer aos softwares de recuperação de dados.

Mas essas fotos provavelmente são importantes para si, não é? Pode ser que tenha guardado as fotos de um aniversário inesquecível no cartão de memória. Pode ser que trabalhe profissionalmente com fotografia e não possa perder fotos de clientes.

Por isso, é preciso garantir total segurança para recuperar o cartão de memória corrompido. E somente uma empresa especializada pode fazer esse processo de maneira segura.

Como a Bot pode ajudar

A Bot conta com profissionais experientes em diversas situações de perda de dados. Trabalhamos com a tecnologia, os softwares e os equipamentos ideais para recuperar diferentes dispositivos de armazenamento, como Discos, SSDs, pendrives e cartões de memória.

Contamos com salas totalmente higienizadas e adotamos protocolos rígidos de limpeza para impedir qualquer contaminação.

Com todo esse cuidado e a experiência de mais de uma década no mercado, as hipóteses de recuperação chegam a 100%.

Então, se precisa de recuperar um cartão de memória corrompido, entre em contacto com a Bot. Temos diversas receções de atendimento, e pode optar pela recolha gratuita do seu dispositivo em qualquer morada de Portugal. Preencha o formulário e inicie a recuperação dos seus dados!

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