Como corrigir erro no disco e recuperar dados do disco corrompido

Por isso, encontrar formas de corrigir erro no disco é imprescindível para não perder o dispositivo nem os ficheiros que estão lá armazenados.

Neste artigo, vamos entender melhor quais erros podem afetar o funcionamento do seu disco e como é possível corrigir os problemas e recuperar os dados.

Quais são os tipos de erros no disco?

Primeiramente, vamos ver quais são os principais erros de disco que podem afetar o seu dispositivo e colocar os seus dados em risco. Os problemas podem ter uma origem mecânica ou eletrónica. Confira:

Bad block físico ou de hardware

Bad block é um sector defeituoso no disco, que impede a troca de dados com o computador e não é mais confiável para o armazenamento. Esse defeito pode ser físico ou lógico (como você vê a seguir).

Os bad blocks físicos ou de hardware impedem o acesso aos dados porque há algum problema mecânico no disco. Pode ser que as peças tenham ficado instáveis, pode ser que a cabeça de leitura tenha tocado no disco ou ter sujeira na superfície, por exemplo. Nesses casos, o disco não consegue ler os dados dessa área danificada.

Muitas vezes, o próprio disco tem uma tecnologia, chamada de área reservada, que possibilita ao utilizador continuar a utilizar o disco. Quando um bad block acontece, o disco se programa para ignorar o sector defeituoso e aciona a área reservada para mandar os dados afetados para lá, de maneira que o sistema possa continuar a acessá-los.

Bad block lógico ou de software

Os bad blocks lógicos ou de software também são sectores defeituosos do disco que impedem a leitura e a gravação de dados. A diferença aqui é que isso acontece porque há algum problema eletrónico no funcionamento de disco.

Pode ser que um vírus tenha danificado áreas do disco, que o utilizador tenha desligado o dispositivo indevidamente ou ter ocorrido uma queda súbita de energia durante uma operação, o que pode causar danos à placa lógica do disco.

Nesses casos, também não é possível acessar os dados das áreas danificadas. Mas a área reservada também pode ser acionada pelo próprio disco para manter o seu funcionamento e o acesso aos dados que estavam nos sectores defeituosos.

Problema na cabeça de leitura do DISCO magnético

A leitura e gravação dos dados no disco acontece através de uma “cabeça de leitura”, sendo sustentada por um braço móvel e fica muito próxima ao disco, mas sem encostar nele. O disco, coberto por um material magnético, gira em alta velocidade, enquanto a cabeça de leitura acessa os dados que estão lá armazenados.

Portanto, qualquer problema nesse mecanismo de leitura dos dados pode provocar danos ao disco. Se o disco sofrer uma queda ou impacto, por exemplo, a cabeça de leitura pode se desalinhar ou bater no disco, o que inviabiliza o acesso aos dados. Por isso, é importante ter cuidados ao manusear os seus dispositivos ou discos externos.

Filtro de ar entupido

Discos são protegidos do ambiente externo para evitar que sujeiras e humidade afetem os componentes. Porém, o acúmulo de sujeira no computador pode afetar o funcionamento do disco indiretamente.

Quando não há cuidado com a limpeza do dispositivo, a poeira pode se acumular no sistema de resfriamento e causar o super aquecimento do computador. Nesses casos, o disco também aquece acima do limite de temperatura previsto, o que pode causar falhas na placa eletrónica e até queimar componentes.

Como corrigir erro do disco pelo cmd?

O Prompt de Comando do Windows (também conhecido como cmd) é uma ferramenta do sistema operativo que você pode usar para tentar reparar erros em unidades de disco.

Para abrir o Prompt de Comando, digite “cmd” na barra de busca do Windows ou aperte as teclas “Win + R” e digite “cmd”. É nessa tela preta que você vai digitar os comandos para verificar erros e corrigir sectores defeituosos. A seguir, vamos ver qual é esse comando.

Como usar o ChkDsk e corrigir erros no seu disco?

ChkDsk é o comando que você deve usar no cmd do Windows. Trata-se de uma ferramenta para realizar diagnósticos e corrigir problemas em sectores danificados do disco.

Para usá-la, após abrir o Prompt de Comando do Windows, digite na tela preta “chkdsk /r /f LetraDaUnidadeDeDisco:” e tecle Enter. Use sem as aspas e substitua pela letra da unidade do disco que você usa (por exemplo: chkdsk /r /f d:). O parâmetro /r é responsável por localizar os sectores defeituosos, enquanto o /f faz as correções.

Esse comando verifica e corrige o sistema de ficheiros da unidade. Se o Windows avisar que fez as correções, significa que o sector defeituoso foi recuperado e que você pode voltar a usar o disco normalmente, com acesso aos dados que lá estavam armazenados.

Mas tenha atenção ao executar esses comandos, ok? Um procedimento equivocado pode gerar problemas irrecuperáveis. O ideal é contar com uma empresa especializada como a Bot para corrigir problemas no seu disco com total segurança.

Provavelmente, bad blocks lógicos tenham mais chances de reparação com o comando ChkDsk, enquanto os bad blocks físicos geralmente precisam de uma intervenção no hardware.

Mas jamais abra o seu disco em casa, ok? Há um grande risco de entrar sujeira e não montar o dispositivo corretamente, o que pode inviabilizar a recuperação do disco e dos dados definitivamente.

Somente profissionais especializados, com os equipamentos adequados, devem realizar intervenções em discos. Por isso, recomendamos também entrar em contacto com uma empresa como a Bot para fazer esse serviço com segurança e mais chances de recuperação do disco.

Como corrigir erro no disco externo?

O DISCO externo pode passar pelos mesmos problemas que o disco interno. Esses dois tipos de dispositivos funcionam com a mesma mecânica.

Porém, o disco externo tem muito mais mobilidade. E é justamente essa particularidade que torna o dispositivo mais suscetível a quedas, impactos, sujeira e humidade. Portanto, o disco externo está ainda mais sujeito a ter bad blocks e outros problemas de leitura dos dados.

Mas, para corrigir erro no disco externo, você também pode recorrer aos mesmos recursos usados com o disco interno.

Basta conectar o disco na entrada USB do computador ou portátil e usar o comando “chksdk” no Prompt de Comando do Windows. A diferença é que você deve usar a letra da unidade em que está o disco. Por exemplo: “chkdsk /r /f e:” (sem as aspas), se a unidade do disco for “e”.

Como recuperar dados do disco corrompido?

Um disco corrompido ou com sectores corrompidos torna os dados inacessíveis aos utilizadores. Não significa que eles não existem mais — há apenas um problema de hardware ou software que impede o acesso ao índice de dados do disco.

Por isso, é possível recuperar os dados do disco corrompido, bem como o funcionamento pleno do dispositivo.

O primeiro passo para recuperar os dados do disco é parar de usá-lo. Se você continuar a tentar salvar ficheiros e documentos no disco, pode acabar a sobrescrever dados que poderiam ser recuperados.

Além disso, tente salvar os ficheiros (que você ainda consegue acessar) em outro local, um disco confiável ou na nuvem, por exemplo. Provavelmente você vai precisar realizar alguns procedimentos no disco, então não arrisque perder ainda mais dados.

Depois disso, você pode tentar usar a ferramenta de Verificação de Erros do Windows. No Explorador de Ficheiros do Windows, clique com o botão direito na unidade do disco > Propriedades > Ferramentas > Verificação de erros. Se os problemas não forem graves, talvez isso já resolva.

Se não resolver, você pode usar o comando ChkDsk, no Prompt de Comando do Windows, que explicamos anteriormente. Essa ferramenta pode fazer uma reparação mais profunda que a Verificação de Erros.

Mesmo assim, se o erro no disco for mais grave, essas ferramentas têm poucas chances de sucesso. Então, você ainda pode tentar usar programas de recuperação de dados, que fazem uma varredura ainda mais profunda no disco em busca de falhas, para então corrigi-las. Logo mais vamos indicar alguns programas confiáveis que você pode usar.

Quais os melhores programas para corrigir erro no disco?

Existem programas de recuperação de dados ou data recovery que você pode usar para salvar o seu disco e os ficheiros armazenados. Mas procure usar softwares confiáveis e reconhecidos no mercado. Estes são alguns deles:

• Recuva (Windows)
• DiskDrill (Windows e Mac)
• Recoverit (Windows e Mac)
• EaseUS (Windows, Mac, iOS e Android)

Esses programas oferecem uma versão gratuita de demonstração, geralmente com limitações de quantidade de dados que podem ser recuperados. Portanto, se você quer salvar um grande volume de ficheiros, provavelmente precisa adquirir uma versão paga do programa.

É importante ressaltar que qualquer procedimento com o seu disco precisa ser realizado com a maior segurança possível. Uma manipulação errada, com ferramentas inadequadas, pode inviabilizar a recuperação dos dados do disco. Além disso, esses programas costumam não ter eficácia na reparação de erros mais graves no disco.

Por isso, o ideal é contratar o serviço de uma empresa especializada em recuperação de dados. Aqui na Bot, por exemplo, trabalhamos com os equipamentos ideais para a manipulação de dispositivos de armazenamento.

Nossos profissionais, que já têm anos de experiência no mercado, já resolveram os casos mais complexos de perda de dados em disco. E, na maioria das vezes, o dispositivo e os dados são recuperados integralmente.

Então, se você está procurando a melhor solução para recuperar dados de um disco com erros, conheça os serviços da Bot. Além do orçamento gratuito, você também pode fazer o envio gratuito do seu dispositivo de qualquer endereço do Brasil.

Agora, preencha este formulário para podermos avaliar o seu dispositivo e fazer um orçamento para você!