Como reparar um disco externo corrompido ou defeituoso

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Se está a ler este artigo, é porque talvez precise reparar o seu disco externo. Caso não esteja a responder à conexão com o USB ou não esteja a conseguir aceder aos arquivos, talvez tenha um problema.

Sabemos que o uso do disco externo está cada vez mais recorrente pela praticidade e isso acaba por gerar certa dependência com o seu conteúdo.

Caso seja esta a situação, pode ficar tranquilo, pois há diversas soluções para que o seu disco volte a funcionar perfeitamente. Então, se há arquivos muito importantes armazenados,  provavelmente vai recuperá-los.

Neste artigo conhecerá algumas formas de solucionar o seu problema. Vamos lá?

  • O que pode causar problemas no disco externo?

    Antes de falar de como reparar um disco externo é preciso entender o porquê disso acontecer. Será que é comum?

    Na verdade, não é tão comum o disco externo dar problemas, pois é um dispositivo estável e existem boas marcas no mercado. Mas, de facto, instabilidades podem acontecer, dificultando o acesso ao conteúdo.

    E por que isso acontece? Os motivos são variados, sendo os principais deles citados a seguir:

    Ataque de vírus

    Muitos computadores ainda não têm antivírus e o facto de o disco externo poder ser ligado noutras máquinas pode favorecer essa invasão.

    O vírus pode corromper os arquivos do disco externo, fazendo com que não consiga acedê-lo.

    Defeito no dispositivo

    O próprio disco externo pode estar a apresentar problemas e por conta disso o computador pode não reconhecê-lo ou conseguir realizar as transações de arquivos.

    Arquivos corrompidos

    Os arquivos armazenados no disco externo não estão no seu estado adequado, fazendo com que o computador não os reconheça ou simplesmente não consiga acedê-los.

    Há diversos motivos que podem gerar defeitos, até mesmo algum problema físico (como uma entrada com defeito ou algum parafuso que soltou, fazendo com que a conexão de peças se perca).

    É possível reparar um disco externo?

    Eis que surge a questão: será que é realmente possível reparar um disco externo?

    Se você não tem afinidade alguma com esse tipo de tecnologia, de facto, reparar o dispositivo por si só pode ser bem desafiante. Entretanto, há algumas opções que são bem simples e que poderá realizar.

    Caso o passo a passo não ajude a recuperar o seu disco externo ou os arquivos nele armazenados, a melhor opção é realmente optar por um profissional.

    Lembrando que os dispositivos de armazenamento, principalmente quando falamos de disco externo, podem ter dados, informações e programas muito importantes.

    Caso algo irreversível seja feito há o risco de perder todos esses arquivos, causando um grande dano. Por isso, se não souber o que está a fazer ou surgirem dúvidas, não deixe de contactar um profissional.

    Neste artigo traremos algumas soluções mais simples para tentar resolver em sua casa, dependendo do problema que o seu disco apresentar. Vamos lá?

    O que fazer quando o dispositivo não funciona?

    Caso o seu disco externo não funcione, não entre em pânico! Não precisará necessariamente de reparar o disco externo ou levar a uma assistência, pois há alguns passos bem simples que pode realizar sozinho.

    Veja a seguir duas formas que pode testar para avaliar se o disco externo volta a funcionar ou não.

    Recupere as informações com um USB ou com um novo computador

    Caso ainda não saiba se o disco externo ou até mesmo a porta USB dele estão, ou não, com defeito, uma alternativa é tentar conectar o dispositivo com um novo computador ou até mesmo outra porta USB.

    Se a leitura for executada, então pode utilizar os dados do disco rígido diretamente dessa forma.

    Porém, caso não tenha sucesso e o disco não for encontrado mesmo assim, então isso quer dizer que precisará de alguma ferramenta para realizar a recuperação dos dados. Verá a seguir como fazer isso!

    Recuperar dados de um disco externo corrompido

    Precisará de um software para recuperar o seu disco externo, garantindo que o seu dispositivo seja devidamente recuperado.

    Tem duas maneiras de realizar essa operação: ou você mesmo faz o download de algum programa que tenha essa função, ou encaminha o seu disco externo para profissionais.

    Quando reparar um disco externo passa a ser um pouco mais “complexo”, a opção de deixar na mão de profissionais pode acabar por ser mais interessante para conseguir garantir as melhores hipóteses de recuperar os seus dados.

    Recuperar informações

    E se precisar de recuperar os dados e as informações do seu disco externo, será que isso é possível? Caso o seu disco seja conectado e reconhecido por um computador, mas os arquivos estejam todos corrompidos, há algumas opções.

    Primeiro, precisará abrir o Prompt de comando do seu computador. Para isso, abra o menu de Iniciar e na aba de Pesquisa escreva CMD e, em seguida, aperte ENTER. Automaticamente o painel irá abrir.

    Depois irá copiar e colar o seguinte código: chkdsk g:/f. Vale ressaltar que a letra “g” faz referência à unidade do Disco Rígido, então verifique se a letra “g” é realmente a correspondente.

    Após escrever, aperte ENTER novamente. A máquina tentará ajustar os arquivos corrompidos. Caso este método não dê certo, fique descansado, pois temos outras formas de reparar um disco externo.

    Como reparar um disco externo corrompido?

    Bem, se até ao momento o seu disco externo ainda não está a responder da maneira que deveria, o próximo passo é tentar reparar o dispositivo. Para isso, pode tentar alguns métodos, como os descritos a seguir:

    Formatação

    • O primeiro passo é conectar o seu dispositivo corrompido ao computador;
    • Depois, com o botão direito do mouse clique no item correspondente ao seu disco;
    • Selecione a opção FORMATAR;
    • Configure o sistema;
    • Clique em OK.

    Estes passos irão formatar o seu dispositivo para o seu formato original. Muitas vezes o problema é resolvido com essa ação, mas, em contrapartida, os arquivos são excluídos, portanto, só faça esse procedimento se estiver ciente que os seus dados poderão ser perdidos permanentemente.

    Software de partição

    Outra opção para reparar o seu disco externo é fazendo o download de um dos softwares de partição. Neste artigo nós usaremos o EaseUS Partition Master como exemplo. Após fazer o download deste software, deverá seguir os seguintes passos:

    • Conecte o disco rígido ao seu computador;
    • Rode o EaseUS Partition Master (pode ser a versão gratuita);
    • Com o botão direito do mouse clique no ícone que corresponda ao seu dispositivo;
    • Clique em VERIFICAR PARTIÇÃO e depois selecione VERIFICAR AS PROPRIEDADES DE PARTIÇÃO, TESTE DE SUPERFÍCIE e WINDOWS CHKDSK.EXE;
    • Selecione para Corrigir e Reparar;
    • Depois selecione o OK.

    Esta opção também fará uma espécie de formatação no seu dispositivo. Portanto, caso haja arquivos muito importantes, pode ser interessante outras opções.

    Como reparar disco externo corrompido sem formatar?

    O melhor caminho é sempre tentar reparar o disco externo sem a necessidade da formatação. A seguir verá duas possibilidades do que poderá fazer.

    Software de partição

    Pode usar um Software de Partição sem necessariamente realizar a formatação do disco externo.

    Uma das opções é o software EaseUS Partition Master, que é capaz de resolver os problemas sem apagar as informações do seu dispositivo.

    Caso tenha acesso ao programa, precisará seguir os passos abaixo:

    Este processo é, de facto, mais complexo. Porém, se não conseguir ou se ainda não der resultados, há outra opção.

    Usando o Prompt de comando

    Também pode tentar reparar o disco externo através do Prompt de comando. Como já ensinado anteriormente, deve ir ao Iniciar do seu computador, depois Pesquisar e, então, escrever CMD.

    Depois de apertar ENTER,  irá digitar uma série de códigos. Porém, a cada item a seguir deverá dar outro ENTER:

    • Diskpart;
    • list disk;
    • select disk X (X, na verdade, é a letra do seu disco corrompido);
    • clean;
    • create partition primary;
    • exit.

    Porém, há um detalhe muito importante neste método. Não irá formatar o seu Disco Externo, mas realizará uma limpeza. Então, é importante copiar os dados para que não se percam.

    Conclusão

    Como pôde notar, há diferentes maneiras de reparar o disco externo, assim como há distintos motivos que podem ser os precursores dos problemas.

    Poderá realizar alguns métodos para tentar aceder ao seu disco e os respetivos arquivos, inclusive sem a necessidade de formatar.

    Porém, se o disco não corresponder às formas mais simples de recuperação ou se o conteúdo for extremamente importante, o mais recomendado é, sem dúvidas, deixar na mão de profissionais.

    Em alguns casos, o problema pode estar até mesmo na máquina, sendo necessária uma avaliação mais técnica.

    Esperamos que este artigo o ajude a reparar o seu disco externo, porém, em casos de dúvidas ou receios, não deixe de contactar uma boa equipa de profissionais.

    Se mesmo depois de todas as tentativas ainda não conseguir resolver o seu problema ou se precisa de Recuperação de dados, a Bot pode ajudar.

    Tem duas possibilidades: (1) trazer ou (2) enviar o seu dispositivo até uma das unidades, para que os técnicos realizem a análise do problema e o orçamento para a recuperação dos dados.

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