Uma das falhas mais comuns experimentadas pelos utilizadores do Windows é o erro de dispositivo de inicialização, que impede que o computador arranque corretamente.
É um erro típico de “tela azul” (BSOD) com o código 0x0000007b e com a mensagem “INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”, que aparece durante a inicialização do computador – e até mesmo, pode ocorrer após uma atualização do sistema.
A mensagem deste erro informa aos utilizadores que o PC desenvolveu um problema e é necessário reiniciar para resolvê-lo.
Informa também que o Windows está a reunir algumas informações sobre o erro e será reiniciado quando a percentagem de progresso alcançar 100%.
A questão é: como resolver este problema? É o que vamos descobrir neste artigo!
O que é um dispositivo de inicialização?
Dispositivos de inicialização são categorias de hardware que contêm – ou conseguem ler – o software necessário para iniciar um computador.
Resumindo: sem este dispositivo, a máquina não pode iniciar.
Quando liga o computador, o dispositivo inicializável é identificado pelo BIOS da máquina como sendo o dispositivo de inicialização.
Então, o BIOS procura as informações contidas no dispositivo de inicialização para iniciar o sistema operacional do computador.
Ou seja, sempre que liga a sua máquina, o dispositivo de inicialização está a trabalhar silenciosamente, permitindo que o computador execute o sistema operativo.
Exemplos de dispositivos inicializáveis incluem, entre outros, CD-ROMs, disquetes, discos rígidos internos ou externos, unidades USB e outros dispositivos de armazenamento.
Mas, lembre-se: dispositivos de armazenamento como estes só podem funcionar como unidades inicializáveis se contiverem os ficheiros de inicialização que um computador precisa para o seu arranque.
O que significa nenhum dispositivo inicializável?
Esta mensagem de erro indica que o Windows não pode aceder à partição do sistema ao tentar inicializar, forçando-o a reiniciar.
A menos que tenha montado recentemente o seu computador, ainda há um dispositivo inicializável no seu PC.
O problema é que a sua máquina, por algum motivo, não sabe onde está.
O que causa o erro “dispositivo de inicialização não encontrado”?
O erro de dispositivo de inicialização dispara uma mensagem de erro BSOD, com uma mensagem “INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE” e ocorre quando o sistema operativo não consegue aceder à partição do sistema ao tentar inicializar.
Além de acarretar o erro do dispositivo de inicialização, os problemas que causam essa falha podem levar a outras complicações no funcionamento do sistema, incluindo o erro bio, I VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR, INTERNAL_POWER_ERROR e muitos outros.
Por isso, é importante corrigir esta falha para evitar a possibilidade de um mau funcionamento do sistema mais grave no futuro.
Confira a seguir algumas das causas de erros no dispositivo de inicialização.
Disco danificado
A maioria dos dispositivos de inicialização ficam no disco interno do computador.
Assim, quando o seu disco tem algum problema, inevitavelmente, a unidade de inicialização também desaparece.
BIOS confuso
Se a configuração do computador foi alterada recentemente – como durante uma atualização – ou se conectou algum dispositivo de armazenamento recentemente, o BIOS pode tentar inicializar a partir do dispositivo de armazenamento errado, como um disco externo conectado.
Setor de inicialização ou tabela de partição corrompidos
Se a unidade de metadados do seu disco for corrompida, a partição que contém o seu sistema operativo pode parecer em branco para o BIOS. Já vimos muitos casos de disco com bad sector ter problemas com inicialização.
Quando isso acontece, o BIOS não sabe onde está o dispositivo inicializável e acredita que nenhum dispositivo inicializável foi encontrado.
Cabo SATA/IDE solto ou com defeito
O cabo SATA/IDE conecta o seu disco à placa-mãe e, sem essa conexão, o BIOS não pode detetar um dispositivo inicializável.
Este cabo raramente se solta ou quebra, tornando esta a causa menos provável, mas é sempre bom conferir.
Como corrigir erro de dispositivo de inicialização inacessível
Não recomendamos que tente lidar com o problema sozinho, mas, se quiser resolver o erro do dispositivo de inicialização por conta própria, há algumas coisas que pode fazer. Confira algumas delas a seguir:
1. Verifique a conexão do disco rígido
O cabo SATA/IDE deve conectar a placa-mãe ao disco rígido para que o dispositivo de inicialização funcione.
Como já comentámos, estes cabos raramente quebram ou se desconectam sozinhos, mas vale a pena verificar a conexão.
2. Verifique as configurações do BIOS
Para resolver este problema, precisa de ter a certeza de que o BIOS está a procurar a unidade de inicialização correta – antes de qualquer outro dispositivo de armazenamento secundário.
Confirme se isso está a ocorrer seguindo os passos abaixo:
- Identifique e siga as instruções que informam como entrar no menu da BIOS – geralmente localizada na tela de inicialização com o símbolo do fabricante do seu PC;
- Geralmente, precisa de pressionar uma tecla específica (como ESC, F1 ou F8), mas isso varia conforme o fabricante. O importante é pressionar a tecla mais rápido possível, porque a sua janela de oportunidade para abrir o menu do BIOS só dura alguns segundos;
- Uma vez no menu do BIOS, navegue até as opções de configuração ou de seleção de dispositivo de boot;
- O menu deve listar todos os dispositivos de armazenamento conectados. Certifique-se de que a unidade de disco interna do computador esteja listada primeiro. Se o disco interno não estiver listado primeiro, provavelmente é a causa do erro.
3. Reinstale o Sistema Operativo
Se nada resolveu até aqui, o que resta é reinstalar o seu sistema operativo – o que não recomendamos que faça por conta própria (exceto se tiver familiaridade com o processo).
Lembrando que, caso não faça backups regulares dos seus dados, irá perdê-los ao fazer a reinstalação do sistema operativo.
Por isso, se tem dados importantes no disco, não reinstale o Sistema Operativo e fale connosco. Temos milhares de casos de recuperação de dados com sucesso.
Como recuperar disco com erro de inicialização?
Para recuperar ficheiros e documentos de um disco com erros de inicialização, o ideal é recorrer a um serviço profissional de recuperação de dados – como o da Bot.
Avaliaremos o seu dispositivo e trabalharemos para recuperar as suas informações com total segurança.
Para isso, examinamos o seu disco na Sala Limpa: um ambiente fechado, com total controle da concentração de partículas no ar.
Isto impede que a integridade do seu disco seja comprometida – e, consequentemente, elimina o risco de perda irreversível dos seus dados.
Conclusão
O dispositivo de inicialização é responsável por ler os softwares que permitem que o seu PC seja iniciado. Assim, erros de dispositivo de inicialização impedem o seu computador de iniciar.
Estes erros podem ser causados devido a danos no disco, falhas no BIOS ou setor de inicialização/tabela de partição corrompidos. Também podem ser consequência de um cabo SATA/IDE solto ou com defeito.
Para corrigir este erro, deve verificar a conexão do disco, analisar as configurações do BIOS ou até reinstalar o seu sistema operativo.
Neste último caso, se não tiver feito backups regulares, perderá todos os seus ficheiros e documentos.
Porém, pode recuperá-los ao recorrer a um serviço especializado, como o da Bot.
Connosco, os seus dados serão recuperados com total segurança e agilidade. Contamos com profissionais altamente qualificados e podemos realizar o procedimento até 48h.
Além disso, oferecemos a recolha gratuita do seu dispositivo a partir de qualquer morada em Portugal.
Confie em quem tem mais de 100.000 casos resolvidos: inicie agora mesmo a sua recuperação com a Bot.
