Um cartão de memória é um dispositivo de armazenamento usado para aumentar o espaço de armazenamento de câmeras digitais, filmadoras, smartphones, etc.
Os cartões de memória podem armazenar toneladas de fotos, imagens, vídeos, documentos e vários outros ficheiros.
Além disso, os cartões de memória vêm em vários fatores de forma com base na sua funcionalidade. Essas divisões de cartões de memória são: cartão SD, Memory Stick, cartão Micro SD, cartão XD, cartão CF, cartão SDHC, cartão SDXC, etc.
Porém, qualquer dispositivo de armazenamento externo, incluindo um cartão de memória ou cartão SD, é vulnerável a erros devido a vários cenários.
Neste artigo confira os erros mais comuns em cartões de memória e métodos confiáveis para corrigi-los.
Por que o cartão SD dá erro?
Como outros tipos de dispositivos de armazenamento de dados, o cartão de memória é suscetível a vários problemas.
É importante notar que os cartões SD são muito delicados e requerem o máximo cuidado ao manuseá-los.
Mesmo a menor negligência da sua parte pode afetar drasticamente a condição do cartão SD. Por isso, devem ser mantidos em estojos apropriados quando não forem colocados no dispositivo.
Assim como o manuseio inadequado, existem outras razões que levam o cartão SD a dar erro.
Como, por exemplo, remover o cartão sem ejetá-lo corretamente (ou sem desligar o dispositivo ao qual ele está inserido), inseri-lo em dispositivos suspeitos de infeção por vírus, usar leitores de cartão defeituosos, e desligar o dispositivo onde está inserido enquanto este está a realizar um processo de gravação.
Causas de erro no cartão de memória
Existem algumas razões que levam o cartão de memória a sofrer erros.
Algumas delas são formatação incorreta, sistema de ficheiros incorreto (RAW), leitor com defeito, infeção por vírus/malwares, corrupção da estrutura do disco ou da unidade, picos de energia e interrupção do processo de gravação.
A seguir, detalhamos cada uma dessas causas mais comuns de erro nos cartões de memória. Confira:
O cartão de memória não está formatado corretamente
Se, quando tenta abrir o seu cartão de memória, aparece uma mensagem de erro dizendo “O disco não está formatado, deseja formatá-lo agora? ”, isso significa que ele não está formatado corretamente.
Isso pode ocorrer devido a:
- Infeção por vírus grave no cartão SD;
- Método inadequado de formatação;
- Reformatação frequente;
- Uso do cartão SD em dispositivos infetados por vírus.
O sistema de ficheiros está danificado ou a propriedade do sistema de ficheiros é RAW
Quando um cartão SD se torna RAW, o sistema operativo impede que abra o dispositivo e solicitará que formate o cartão de memória, enviando a mensagem de erro “Precisa formatar o disco na unidade antes de poder usá-lo” — ou algo parecido — sempre que está a tentar aceder aos ficheiros salvos nele.
Isso porque o RAW não é um sistema de ficheiros válido, e não pode ser reconhecido pelo computador. Geralmente, o sistema de ficheiros do seu cartão SD se transforma em RAW devido a:
- Sistema de ficheiros do cartão SD danificado ou corrompido;
- Sistema de ficheiros do cartão de memória ausente;
- Sistema de ficheiros não reconhecido pelo computador;
- Cartão SD formatado com um sistema de ficheiros incompatível.
Os problemas listados podem ser causados por um ataque de vírus, operações incorretas nos dispositivos de armazenamento, falha de formato, entre outros.
O leitor de cartão com defeito
Para ler os dados de um cartão SD, o leitor do cartão também precisa de funcionar bem. Se houver algum dano no leitor do cartão SD, não será possível ler os dados.
Portanto, para garantir que não seja o caso, tente inserir o cartão SD noutro leitor ou dispositivo para verificação adicional.
A infeção pelo vírus ou malware
Se inserir o cartão SD num dispositivo infetado, também pode ser infetado por vírus ou malware. Isso pode afetar o status atual dos ficheiros e também tornar os dados ilegíveis.
Além disso, alguns vírus podem criptografar os dados do cartão com uma senha, enquanto os hackers pedem uma recompensa para desbloquear os seus ficheiros.
Estrutura do disco do cartão de memória corrompida ou cartão de memória corrompido
Quando o cartão de memória está corrompido, isto significa que não pode aceder aos ficheiros, e os ficheiros armazenados podem desaparecer, pois o cartão SD não pode ser aberto ou não pode ser reconhecido pelo seu computador.
Alguns sinais de que o seu cartão de memória está corrompido são:
- Dados ausentes;
- Cartão não reconhecido;
- Mensagens de erro: quando insere e tenta aceder ao cartão, dá alerta como “Acesso negado” ou “ Cartão SD não será formatado”;
- Ficheiros desconhecidos;
- Impossibilidade de ler e/ou gravar dados;
- Mau funcionamento do dispositivo;
- Cartão SD em branco: um cartão SD corrompido com dados pode ser exibido como vazio no seu dispositivo.
Picos de energia ao retirar o cartão de memória sem desligar a câmara
Um pico de energia inesperado — que pode ser causado, por exemplo, pela remoção do cartão de memória com a câmara ligada — pode danificar logicamente o cartão.
Após esse pico de energia, se o cartão estiver realmente danificado logicamente, ao tentar abri-lo no seu computador, receberá uma mensagem a pedir para formatar o dispositivo para ter acesso aos dados.
Além disso, ao verificar o cartão de memória na interface do “Gestor de Disco” ou em “Propriedades”, também vai descobrir que ele é exibido como RAW — e não no formato NTFS ou FAT32 comum.
Desligar a câmara durante o processo de gravação
Quando desliga a câmara durante o processo de gravação, isso causa a interrupção da execução do processo de transferência de ficheiros, danificando blocos de memória e corrompendo o cartão.
Por isso, o recomendado é manter a câmara ligada durante o processo de gravação.
O que fazer quando o cartão de memória dá erro?
Se seu cartão de memória está a dar erro, confira algumas providências que pode tomar para resolver o problema:
Insira seu cartão de memória corretamente
A primeira coisa a fazer para corrigir os erros do cartão de memória é reinserir corretamente o cartão SD.
Para fazer isso, desligue a sua câmara ou dispositivo smartphone, remova o cartão de memória e insira cuidadosamente o cartão SD/memória novamente no dispositivo.
Caso a sua memória ainda mostre erros, passe para o próximo método.
Conecte o seu cartão de memória a outro dispositivo ou computador
Às vezes, os cartões de memória podem apresentar erros devido a problemas de compatibilidade.
Para verificar o problema de compatibilidade, conecte o seu cartão de memória ao computador ou a qualquer outro dispositivo.
No caso, se a sua memória tiver problemas de compatibilidade, precisará substituir o cartão de memória para resolver o problema ou usar os dispositivos nos quais o seu cartão SD não apresenta problemas de compatibilidade.
Mas, se o seu cartão de memória estiver corrompido e tiver fotos, documentos ou vídeos importantes, o ideal é recorrer a um método para recuperação de dados.
Corrigir erro no cartão de memória ou cartão SD usando a função CHKDSK
Antes de executar este método, o ideal é usar um método para recuperar os dados, para evitar qualquer cenário de perda de dados.
Só então siga as etapas fornecidas abaixo para obter acesso aos ficheiros do cartão de memória, como fotos, vídeos, áudio, documentos de texto através da execução do comando CHKDSK.
- Conecte o cartão SD corrompido ao seu computador e digite “cmd” no menu “Iniciar” do Windows;
- Abra o “Prompt de Comando” como administrador;
- Digite Chkdsk f: /r (substituindo F pela letra do cartão de memória corrompido);
- Pressione “Enter”;
- Aguarde até que a operação termine para corrigir o erro do cartão SD ou do cartão de memória.
Formate o cartão de memória
A última coisa para corrigir qualquer erro de cartão SD ou cartão de memória é formatá-lo. Antes de prosseguir para formatar o seu cartão SD, é importante que recupere os dados salvos, já que a formatação irá remover todos os ficheiros que contém.
Para realizar a formatação:
- Digite Painel de Controle na sua pesquisa do Windows;
- Selecione “Ferramentas Administrativas”;
- Agora clique em “Gestor do Computador”;
- Em seguida, clique em “Gestor de disco”;
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse no cartão SD não reconhecido;
- Agora selecione “Formatar” para realizar a formatação.
Conclusão
Como discos rígidos externos e outros dispositivos de armazenamento, os cartões de memória também são propensos a danos e falhas graves.
Isto pode acontecer em casos de formatação inadequada do sistema de ficheiros, quando o cartão se torna RAW, ou quando é infetado por algum vírus.
Os cartões de memória também podem apresentar erros quando a sua estrutura está corrompida ou quando sofre picos de energia (em casos de remoção com o dispositivo ligado ou sem ejetar corretamente).
Por fim, quando o dispositivo onde o cartão está inserido é desligado durante o processo de gravação, isso também pode causar erros.
Para resolver os erros do cartão de memória, às vezes simples soluções bastam — como, por exemplo, inseri-lo corretamente ou conectá-lo a outro dispositivo.
Porém, noutros casos, é preciso recorrer a soluções mais complexas — como a execução do comando CHKDSK no CMD ou a formatação do cartão.
Agora, para recuperar os dados do cartão de memória com total segurança e garantia, somente recorrendo a uma empresa especializada em recuperação de dados, como a Bot.
Aqui, os nossos especialistas recuperam os dados do seu cartão numa sala limpa — um ambiente com as partículas totalmente controladas, que protegem a sua unidade de danos físicos.
Além disso, trabalhamos com cartões de memória de qualquer modelo, marca e sistema de ficheiros — reparando a unidade independentemente dela ter sofrido quedas, queima, corrupção ou simplesmente a remoção dos ficheiros.
Sem falar que recuperamos os seus dados em tempo recorde e o seu orçamento fica pronto no máximo em 48 horas.
Por fim, também custeamos a recolha do seu cartão de memória a partir de qualquer morada em Portugal.
Inicie a sua recuperação connosco e torne-se um dos nossos 100.000 casos resolvidos com sucesso!
