Recuperar máquina virtual sem perder todos os dados

Índice de conteúdos

Uma máquina virtual (MV ou VM) é uma solução valiosa para as empresas expandirem a sua capacidade de gerenciamento de diversos sistemas operacionais, superando limitações físicas. De fato, quando combinada com sistemas RAID (Redundant Array of Independent Disks), ela se torna ferramenta altamente eficiente.

As MVs são capazes de transformar um único servidor físico em vários servidores virtuais, tornando-se componentes cruciais.

No entanto, essa eficácia atraiu a atenção de grupos de hackers que desenvolveram ransomwares especializados em criptografar máquinas virtuais e seus ficheiros.

Afinal, eles sabem que atualmente os dados são essenciais para qualquer empresa, tornando sua disponibilidade e acessibilidade vitais. Assim, a perda deles pode ser devastadora para as companhias.

Além disso, diversos problemas podem resultar na perda de dados em VMs, conforme abordaremos neste artigo.

Felizmente, existem métodos disponíveis para recuperar máquinas virtuais — embora sejam complexos e exijam conhecimentos técnicos avançados para evitar complicações.

Nesse contexto, este blog post também ensina métodos seguros para recuperar dados de suas MVs. Continue a leitura para descobrir quais são esses métodos, como fazer o backup em máquinas virtuais e muito mais!

Problemas que causam perda de dados em máquinas virtuais

Várias questões podem levar à perda de dados em máquinas virtuais. Algumas das principais razões incluem:

Exclusão de dados

Os utilizadores podem excluir acidentalmente ficheiros importantes dentro das MVs, resultando em perda de dados.

Formatação de partições

A formatação de partições em VMs pode causar perda de dados devido à remoção completa das estruturas de gerenciamento de ficheiros e diretórios do sistema de ficheiros.

Quando uma partição é formatada, todas as informações sobre a localização dos ficheiros, metadados e estruturas de diretórios são apagadas. O que resulta na inacessibilidade dos dados anteriormente presentes.

Corrupção de informações

Falhas no sistema de ficheiros dentro da MV podem ocorrer devido a desligamentos incorretos, falhas de energia ou outros tipos de interrupções. O que leva à corrupção de ficheiros e perda de dados.

Sobreposição de informações

A sobreposição de informações pode levar à perda de dados em máquinas virtuais devido à substituição ou corrupção de dados existentes.

Isso ocorre quando novos dados são gravados em locais onde informações previamente armazenadas estavam presentes.

Esse problema pode ocorrer em vários cenários, como:

Sistema de ficheiros compartilhado
Conflitos de acesso
Backup e restauração simultâneos
Sincronização assíncrona
Falhas em processos de escrita.

Formatação seguida da reinstalação de sistemas

Formatar um disco, disco virtual, array, LUN, vDisk, volume, etc e reinstalar o sistema são causas adicionais de perda de dados em ambientes virtualizados.

Especificamente no caso das MVs, por exemplo, pode haver reformatação no nível do convidado ou do host.

A corrupção também pode ocorrer devido a patches e atualizações com erros sem um backup offline. Bem como a implementação mal planejada do novo software, problemas de integração e corrupção do banco de dados.

Esses problemas também podem causar corrupção de ficheiros do host e danos ao sistema de ficheiros do convidado.

É importante considerar também a possibilidade de perda de dados em relação ao estreitamento do provisionamento.

Nesse caso, ao invés de alocar todos os dados que a VM requer e posicionar as estruturas do sistema de ficheiros em locais físicos designados, o provisionamento dinâmico aloca somente o espaço imediatamente necessário. Adicionando, para tanto, blocos extras conforme o disco virtual aumenta.

Isso pode resultar em um ambiente virtual mais complexo e fragmentado no disco.

Se os ponteiros de metadados para os dados estiverem ausentes ou danificados, será um desafio localizar os vários fragmentos e reconstruir o disco virtual.

Como alternativa, a camada de mapeamento dentro do disco virtual pode ser danificada ou substituída, tornando a remontagem extremamente difícil.

Mau funcionamento do hardware

Os problemas de hardware enfrentados pelos sistemas virtuais são basicamente os mesmos dos sistemas físicos. Como, por exemplo, unidades, controladores e componentes do servidor com falhas, além de problemas de energia.

Mas a corrupção do RAID é um desafio muito maior com VMs devido à natureza da virtualização. Infelizmente, a perda de dados não é incomum neste tipo de armazenamento.

A complexidade do RAID moderno de hardware e software é adicionada pela presença de desduplicação e compactação. Sendo que a camada adicional de virtualização aumenta a probabilidade de falhas.

Isso porque os controladores RAID são responsáveis por mapear onde todas as informações residem nos vários discos à sua disposição.

Mas se uma configuração de RAID for corrompida, os ficheiros podem não ser recuperados, sendo necessário um laboratório especializado em recuperação de RAID.

Quando isso acontece, a interconectividade de vários sistemas pode causar perda significativa de dados e tempo de inatividade.

Falha simultânea de discos rígidos em storages

Esta falha pode causar perda de dados em MVs devido à maneira como esses sistemas são configurados para a redundância e proteção de dados.

Afinal, storages normalmente utilizam técnicas como RAID para distribuir e proteger os dados armazenados. No entanto, uma falha simultânea de discos rígidos pode comprometer a integridade dos dados.

Como recuperar dados de máquina virtual?

O Arcserve UDP permite usar a opção “Recuperar MV” para restaurar uma máquina virtual cujo backup foi feito anteriormente usando o backup sem agente com base em host.

Esse método ajuda a restaurar a MVl inteira no local original, em um local ESX ou Hyper-V alternativo.

É possível procurar os pontos de recuperação de máquina virtual a partir de uma exibição de calendário e selecionar o ponto de recuperação que você deseja restaurar.

Continue a leitura para seguir o passo a passo do processo de recuperação de uma máquina virtual.

Revise os pré-requisitos e considerações para restauração

Antes de iniciar uma restauração, valide os seguintes pré-requisitos:

Ponto de recuperação válido: verifique se há um ponto de recuperação válido para a restauração
Servidor de destino acessível: tenha um servidor Virtual Center/ESX ou Hyper-V acessível e válido para a recuperação da máquina virtual
Compatibilidade: consulte a Matriz de Compatibilidade para verificar os navegadores, bancos de dados e sistemas operacionais suportados.

Então, considere as seguintes informações para a restauração:

Restauração simultânea: o Agente do Arcserve UDP (Windows) permite apenas uma tarefa de restauração por vez. Já o Arcserve UDP suporta múltiplas tarefas de restauração simultâneas
Restauração em andamento: se uma tarefa de restauração estiver em andamento, ao tentar iniciar outra manualmente, surgirá um alerta para tentar novamente mais tarde
Compatibilidade do destino: caso o destino da restauração for Windows Server 2008 R2, a MV do backup de origem não deve ter discos VHDx. Afinal, eles não são suportados no Hyper-V deste sistema
Subsistema de MV de backup: para destinos Windows Server 2008 R2 ou Win2012, o subsistema da MV de backup não pode ser geração 2. Isso porque essa geração não é compatível com o Hyper-V do Windows Server 2012/2008 R2
Restauração em ESXi 5.5: é impossível restaurar MV em um ESXi 5.5 caso seja usado um servidor proxy com sistema operativo x86. Isso se deve à necessidade do VMware VDDK 5.5.x, que não é suportado em sistemas operacionais x86
Alternativa em servidor proxy: se o servidor proxy for x86, o Agente do Arcserve UDP (Windows) usará o VDDK 5.1.2. Afinal, o VDDK 5.5.x não é compatível com x86.

Com isso, você terá tudo que precisa para executar uma restauração bem-sucedida, garantindo a compatibilidade e evitando problemas durante a recuperação.

Especifique as informações da máquina virtual a ser restaurada

É possível recuperar uma máquina virtual inteira a partir de um ponto de recuperação.

O processo envolvido na restauração de máquina virtual é o seguinte:

Especifique a máquina virtual e o ponto de recuperação para restaurar

A opção “Restaurar MV” é utilizada para recuperar uma máquina virtual a partir de um backup prévio feito com a Arcserve UDP.

Esse método é ideal para criar rapidamente uma máquina virtual a partir de um ponto de recuperação na plataforma ESX ou Hyper-V.

A MV restaurada pode ser facilmente iniciada para finalizar o processo de recuperação. Para realizar essa restauração, siga as etapas abaixo:

Acesse a caixa de diálogo da seleção de método de restauração:
1. Na Arcserve UDP:
  1. Faça login na Arcserve UDP
  2. Vá para a guia “Recursos” e selecione “Todos os nós”

Escolha o nó desejado e clique em “Ações”, seguido por “Restaurar”.

No Agente do Arcserve UDP (Windows):
1. Faça login no Agente do Arcserve UDP
2. Na página inicial, selecione “Restaurar” e depois “Restaurar MV”.
Definindo a origem do backup:
1. Clique em “Alterar” para modificar o local do backup
2. Escolha o local das imagens de backup e forneça as credenciais necessárias
3. Selecione a pasta de pontos de recuperação.
Selecionando o ponto de recuperação:
1. Especifique as configurações do “Servidor do ponto de recuperação” e clique em “Atualizar”
2. Selecione o nó desejado na lista exibida
3. Escolha na lista suspensa a máquina virtual a ser recuperada
4. No calendário, datas com pontos de recuperação são realçadas.
Escolhendo o ponto de recuperação:
1. Selecione a data no calendário para a máquina virtual
2. Escolha um ponto de recuperação disponível.
Opções de restauração:
1. Clique em “Avançar” para acessar a caixa de diálogo “Opções de Restauração”
2. Nessa etapa, as opções específicas para a restauração da máquina virtual e do ponto de recuperação são configuradas.

Defina as opções de restauração

Após identificar a máquina virtual e o ponto de recuperação para a restauração, é fundamental configurar as opções específicas para a máquina virtual escolhida.

Para tanto, siga as etapas a seguir:

Definindo o destino da restauração:
1. Na caixa de diálogo “Opções de restauração”, escolha o destino da restauração
2. As opções disponíveis são “Restaurar no local original” e “Restaurar em um local diferente”
3. A opção padrão é restaurar no local original.
Resolução de conflitos:
1. Especifique as opções de “Resolvendo conflitos” que a Arcserve UDP realizará caso ocorram conflitos durante a restauração
2. A opção de substituição da máquina virtual existente está disponível. Por padrão, essa opção de substituição não está marcada
3. Se selecionada, o processo de restauração substituirá todas as imagens existentes da máquina virtual no destino de restauração
4. Sem a opção marcada, a tarefa de recuperação falhará caso a MV exista no local original, ou criará uma imagem separada em local alternativo.
Opção “Após a Recuperação”:
1. Marque a opção “Após a recuperação”. Essa opção determina se a máquina virtual será ligada após o processo de restauração
2. A configuração padrão é não marcar essa opção.
Seleção do Destino da Restauração:
1. Durante a configuração do processo de recuperação da MV, é importante selecionar o destino da restauração
2. As opções disponíveis são “Restaurar no local original” e “Restaurar em um local alternativo”.

Enfim, após escolher a máquina virtual e o ponto de recuperação, é essencial configurar as opções de restauração apropriadas.

Isso inclui escolher o destino da restauração, definir a resolução de conflitos e determinar se a MV será ligada após a recuperação.

A seleção cuidadosa dessas opções garante uma restauração precisa e bem-sucedida da máquina virtual desejada.

Estabeleça as opções de restauração do local original

Para restaurar uma máquina virtual no local original, siga os passos abaixo:

Opções de Restauração: na caixa de diálogo “Opções de restauração”, marque as opções “Resolver conflitos” e “Após a recuperação”. Em seguida, selecione “Restaurar no local original” e clique em “Avançar”. Apropriada caixa de diálogo para VMware ou Hyper-V será exibida
Credenciais do Servidor vCenter/ESX: para VMware, na caixa de diálogo “Definir credencial para o Servidor vCenter/ESX de origem”. Insira as credenciais necessárias para acessar a máquina virtual.
1. Então, preencha os campos:
  1. vCenter/ESX Server: mostra o nome do host/endereço IP do servidor vCenter ou ESX de destino
  2. Nome da MV: exibe o nome da máquina virtual que será restaurada
  3. Protocolo: oferece a escolha entre HTTP e HTTPS para a comunicação com o servidor de destino
  4. Número da porta: registra a porta para a transferência de dados entre servidores
  5. Nome de utilizador: contém o nome do utilizador com acesso ao servidor vCenter/ESX.
  6. Senha: comporta uma senha correspondente ao nome do utilizador.
Credenciais do Servidor Hyper-V/Hyper-V Cluster: para Hyper-V, preencha os campos relevantes:
1. Servidor do Hyper-V/Hyper-V Cluster: exibe o nome do host ou endereço IP do servidor Hyper-V de destino ou cluster Hyper-V
2. Nome da MV: apresenta o nome da máquina virtual em restauração
3. Nome do utilizador: permite a inserção do nome do utilizador com privilégios para o servidor Hyper-V ou o cluster Hyper-V
4. Senha: viabiliza a definição de uma senha correspondente ao nome do utilizador.
Resumo de Restauração: clique em “OK”. A caixa de diálogo “Resumo de restauração” será exibida, consolidando as opções de restauração para o local original.

Configure as opções de restauração no local alternativo

Para restaurar uma máquina virtual em um local alternativo ou em outro armazenamento de dados, você precisará configurar o local alternativo.

A seguir, confira as etapas detalhadas para efetuar este processo para local alternativo e para Hyper-V:

Configuração do Local Alternativo:
1. Na caixa de diálogo “Opções de restauração”, marque as opções “Resolver conflitos” e “Após a recuperação”
2. Selecione “Restaurar em um local alternativo”.
Configuração para VMware:
1. A caixa de diálogo “Opções de restauração” se expande para exibir as opções adicionais de restauração alternativa
2. Preencha os campos para o servidor vCenter/ESX:
  1. vCenter/ESX Server: especifique o nome do host ou endereço IP do servidor vCenter ou ESX de destino
  2. Nome de utilizador: insira as credenciais de acesso
  3. Senha: defina uma senha correspondente
  4. Protocolo: opte entre HTTP e HTTPS para a comunicação
  5. Número da porta: escolha a porta para a transferência de dados.
Configuração para Hyper-V:
1. A caixa de diálogo “Opções de restauração” se expande para exibir as opções adicionais de restauração alternativa
2. Preencha os campos para o servidor Hyper-V:
  1. Servidor Hyper-V: especifique o nome do host ou endereço IP do servidor Hyper-V de destino
  2. Nome de utilizador: insira as credenciais de acesso
  3. Senha: defina uma senha correspondente
  4. Adicionar máquina virtual no cluster: selecione se deseja adicionar a máquina virtual restaurada ao cluster Hyper-V.

Configuração do armazenamento de dados (MV → VMWare / MV → Hyper-V)

Para completar esta etapa, você precisará configurar o armazenamento de dados da MV, da máquina virtual para o VMWare e da MV para Hyper-V.

Para finalizar, será preciso ainda validar o resumo da recuperação.

Confira abaixo o passo a passo do processo:

Configuração do Armazenamento de Dados da MV:
1. Especifique o armazenamento de dados da MV para a recuperação ou para cada disco virtual da máquina virtual
2. Para cada disco virtual, especifique o repositório de dados e o tipo de disco virtual
3. Clique em “Estabelecer conexão com este servidor vCenter/ESX” ou “Estabelecer conexão com este servidor Hyper-V” para verificar as informações de credenciais
4. Uma vez validadas, os campos de configuração da MV serão ativados.
Configurações da MV para VMware:
1. Preencha os campos para a configuração da MV. Inclua o nome da MV, servidor ESX de destino e o pool de recursos ou pool de vApp a ser usado
2. Especifique o armazenamento de dados da MV para cada disco virtual, incluindo o repositório de dados e o tipo de disco virtual
3. Defina as configurações de rede.
Configurações da MV para Hyper-V:
1. Preencha os campos para a configuração da MV. Inclua o nome da MV e o caminho de destino para salvar o arquivo de configuração da MV
2. Para cada disco virtual, especifique o caminho no servidor Hyper-V e o tipo de disco virtual
3. Especifique as configurações de rede.
Resumo de Restauração: clique em “OK”. A caixa de diálogo “Resumo de restauração” exibirá as opções de restauração para o local alternativo.

Restaure a máquina virtual

O resumo da restauração ajuda você a revisar todas as opções de restauração definidas e modificá-las se necessário.

Para executá-lo, siga estas etapas:

Na caixa de diálogo “Resumo de restauração”, revise as informações exibidas para verificar se todas as opções e configurações de restauração estão corretas.

Resumo da restauração para o local original:

Resumo da restauração para o local alternativo (VMware):

Resumo da restauração para o local alternativo (Hyper-V):

Caso as informações do resumo não estejam corretas, clique em “Anterior” e volte à caixa de diálogo em questão para corrigir a configuração incorreta
Se as informações de resumo estiverem corretas, clique em “Concluir” para iniciar o processo de restauração.

Feito isso, sua máquina virtual será restaurada.

Verifique se a máquina virtual foi restaurada

Após a conclusão do processo de restauração, é fundamental confirmar que a máquina virtual foi efetivamente recuperada no destino especificado.

Para realizar essa verificação, siga o procedimento descrito abaixo:

Acesse o local de restauração designado: por exemplo, considere que você escolheu restaurar a máquina virtual no local original. Nesse caso, efetue o login no vCenter/ESX ou no Hyper-V Server correspondente e verifique a presença da máquina virtual
Restauração em local alternativo: considere que a opção foi selecionada para restaurar a máquina virtual em um local alternativo. Essa marcação requer o login no vCenter/ESX ou no Hyper-V Server alternativo indicado nas opções de restauração. Para finalizar, confirme se a máquina virtual foi devidamente restaurada
Confirme: verifique minuciosamente se a máquina virtual foi restaurada e está disponível para uso.

Com isso, você poderá garantir com segurança que a restauração da MV foi realizada com sucesso e está pronta para ser utilizada.

Como recuperar dados de máquina virtual sem correr riscos?

Recuperar dados de uma máquina virtual sem correr riscos envolve a adoção de medidas cuidadosas e estratégias bem planejadas.

Confira algumas etapas para minimizar os riscos ao recuperar dados de uma MV:

Antes de mais nada, isole a MV afetada para evitar que problemas ou erros se espalhem para outras partes do ambiente virtual
Certifique-se de que você tem um backup válido e recente da MV antes de realizar qualquer recuperação. Isso garante que você possa voltar a um estado seguro em caso de problemas
Se possível, crie um clone da MV afetada ou tire um snapshot antes de tentar a recuperação da máquina virtual. Assim, você poderá testar os procedimentos de recuperação sem afetar a MV original
Entenda a causa da perda de dados antes de prosseguir com a recuperação. Dessa forma, será possível escolher a melhor abordagem para recuperar os dados perdidos
Use ferramentas de recuperação de dados específicas para ambientes virtuais compatíveis com o sistema de ficheiros da MV e a plataforma de virtualização utilizada
Ao recuperar dados, evite gravações desnecessárias na MV afetada. Opte por operações de somente leitura para evitar agravar a situação
Caso a recuperação envolver operações mais complexas ou arriscadas, faça um backup completo da MV atual antes de prosseguir. Essa providência oferece uma camada adicional de segurança
Se possível, crie um ambiente de teste isolado para realizar os procedimentos de recuperação. Isso permite avaliar os resultados sem afetar o ambiente de produção
Registre todas as etapas que você seguir durante o processo de recuperação. Esta ação é útil para referência futura e pode ajudar a identificar possíveis problemas
Caso a recuperação envolva situações complexas ou arriscadas, opte por consultar especialistas em recuperação de dados experientes em ambientes virtuais.

Como recuperar máquinas virtuais órfãs?

Em situações excepcionais, as máquinas virtuais alojadas em um servidor ESXi gerenciado pelo vCenter Server podem se encontrar em um estado de orfandade.

Nesse cenário, essas máquinas virtuais estão registradas no banco de dados do vCenter Server. Contudo, o servidor ESXi no qual elas residem não consegue mais reconhecê-las.

Mesmo que essa situação seja rara, ela pode ocorrer. O que acarreta uma desconexão entre a camada de gerenciamento central (vCenter Server) e os nós de execução (servidores ESXi) no ambiente de virtualização.

A orfandade de máquinas virtuais pode ocorrer por uma variedade de razões. Como, por exemplo, falhas de comunicação entre vCenter Server e hosts ESXi, interrupções inesperadas ou até mesmo problemas relacionados à corrupção de dados.

Quando uma máquina virtual se torna órfã, ela permanece listada no banco de dados do vCenter Server. Entretanto, os servidores ESXi não conseguem identificar ou gerenciar o seu estado atual.

Para resolver essa situação, é necessário restabelecer a conexão entre o vCenter Server e o servidor ESXi em que a máquina virtual está alojada.

Isso pode ser feito por meio de procedimentos de diagnóstico. Como, por exemplo, a verificação das configurações de rede, a análise dos logs do vCenter Server e dos servidores ESXi. Bem como a tentativa de reativação da máquina virtual dentro do ambiente virtual.

Determine o datastore onde está o arquivo de configuração de MV

No painel de controle do ambiente virtual, inicie o processo de localização do arquivo .MVx da máquina virtual.

Para isso, navegue pelo inventário e selecione a máquina virtual desejada. Em seguida, acesse a guia denominada “Datastores“ (Repositórios de Dados).

Ao acessar a guia Datastores, você terá acesso à visualização dos repositórios de dados nos quais os ficheiros da máquina virtual estão armazenados.

Caso haja múltiplos datastores apresentados, é necessário examinar cada um deles. Para fazer isso, selecione individualmente cada datastore e acesse a guia “Ficheiros” (“Files”).

Nesse momento, a interface fornecerá uma visualização dos ficheiros presentes no datastore selecionado.

O foco aqui é localizar o arquivo .MVx, que é crucial para a operação da máquina virtual. Para essa finalidade, é necessário navegar pelas pastas e diretórios do datastore até encontrar o arquivo .MVx correspondente à máquina virtual em questão.

Caso haja mais de um datastore envolvido, o processo de busca do arquivo .MVx deve ser repetido para cada um deles.

Uma vez que você identifique o arquivo .MVx no datastore correto, a localização e a integridade desse arquivo terão sido verificadas com sucesso.

Remova a máquina virtual do inventário

Retorne ao inventário da máquina virtual e, clicando o botão direito do mouse, escolha a opção “Remover do inventário” (“Remove from Inventory”).

Confirme a remoção da máquina virtual

Clique em “Sim” (“Yes”) para confirmar a remoção da MV.

Registre novamente a máquina virtual

Utilizando o botão direito do mouse, acesse o repositório de dados onde o arquivo da máquina virtual está armazenado e escolha a opção “Registrar MV” (“Register MV”).

Após isso, navegue até o arquivo .MVx e confirme a ação clicando no botão “OK”.

Em seguida, determine a localização da máquina virtual selecionando a opção apropriada. Então, prossiga clicando em “Avançar”.

Escolha o host no qual deseja executar a máquina virtual e avance novamente clicando em “Avançar”.

Por fim, para concluir o processo, clique no botão “Concluir” (“Finish”).

Como fazer backup e recuperar dados de máquinas virtuais?

Realizar o backup de máquinas virtuais envolve o procedimento de criar cópias de segurança de máquinas virtuais em operação.

Essas réplicas de segurança salvaguardam os aplicativos e os dados em casos de falhas ou eventos catastróficos. Evitando, assim, a interrupção dos serviços e, consequentemente, a corrupção ou a perda de informações.

Uma operação de backup para máquinas virtuais, geralmente, abrange a imagem completa da MV, abarcando o sistema operativo, os aplicativos e os dados pertinentes.

Essas imagens devem ser armazenadas em locais seguros, como, por exemplo, sistemas de armazenamento externo ou soluções de backup baseadas em nuvem. Assegurando, assim, sua prontidão para restaurar o ambiente no caso de emergências.

É importante ressaltar que a cópia de máquinas virtuais difere significativamente das cópias tradicionais de ficheiros.

Isso porque o backup de MVs deve ser executado para garantir a continuidade e a integridade dos serviços. Principalmente em situações adversas ou de desastres inesperados.

Dito isto, para recuperar informações de uma máquina virtual, mantenha os backups atualizados e siga estes passos:

Escolha um software: opte por soluções mencionadas ou ferramentas integradas ao hypervisor (Hyper-V, VMware, VirtualBox etc)
Configure a proteção da MV: selecione a MV, ajuste as opções de cópia, como frequência e destino
Escolha um local de destino: opte por servidor local, armazenamento ou NAS, ou considere a nuvem
Inicie o backup: execute o software escolhido e aguarde a conclusão do processo
Verifique a cópia: assegure-se de que a cópia da MV foi bem-sucedida e pode restaurar o ambiente.

Lembre-se que os passos podem variar conforme o software de recuperação escolhido. Portanto, leia as instruções da marca que você escolheu para entender o funcionamento antes de começar.

Como a Bot pode ajudar?

Sua máquina virtual falhou e você tentou todas as soluções descritas até agora neste artigo para recuperá-la e não obteve sucesso com nenhuma delas?

Então, provavelmente é o momento certo para você recorrer a uma empresa de recuperação de dados e permitir que profissionais restaurem a unidade e recuperem todos os ficheiros perdidos para você.

Entretanto, é importante ter em mente que ao optar por uma empresa de recuperação de dados, é recomendado verificar se ela possui:

Ambientes estéreis e equipamentos profissionais: existem várias companhias que oferecem serviços de recuperação de dados, mas nem todas possuem as instalações adequadas e os equipamentos necessários. É fundamental evitar o risco de danificar ainda mais a unidade durante o processo de recuperação, agravando o problema
Histórico de experiência: empresas com ampla experiência no mercado proporcionam maior segurança no processo de recuperação de dados, pois já possuem uma vasta trajetória nessa área
Avaliações positivas: é prudente sempre verificar as avaliações online antes de selecionar uma empresa de recuperação de dados

Um exemplo de empresa que preenche todos esses critérios é a Bot, que conta com profissionais altamente qualificados, possui uma sala limpa, conta com mais de uma década de atuação no sector de recuperação de dados e recebeu uma avaliação de 99% de satisfação por parte de seus clientes.

Não perca tempo: inicie agora mesmo o processo de recuperação de dados da sua MV connosco e faça parte de nossos +150k de casos de sucesso!

Categorias: