O disco rígido é um hardware usado para armazenar dados e conteúdo digital em computadores. Cada computador tem o seu próprio disco rígido interno, porém, pode usar discos externos para ampliar o armazenamento do seu computador.
Normalmente, as pessoas não se sentem seguras em deixar os dados e ficheiros mais importantes guardados somente no computador. Por isso, preferem armazená-los num hardware mais seguro, como o disco externo.
Às vezes, os Discos podem apresentar problemas, impedindo que o computador os encontre. A causa desse problema pode ser por diversos fatores como cabos soltos, com mau contacto ou, até mesmo, defeito na placa mãe. Se o disco não aparece no seu computador, continue a ler este blog e descubra algumas possíveis causas e como solucioná-las.
Por que meu disco não aparece no PC?
Como dissemos na introdução, as causas do seu disco não aparecer no computador podem ser diversas. Por isso, vamos citar algumas delas para os sistemas Windows e MacOS. Confira abaixo:
Windows:
Um dos problemas mais comuns que faz com que o seu disco não apareça no computador é a unidade não estar formatada. Se for este o caso, saiba que é simples de resolver. No entanto, existem outras possíveis causas, como:
- O disco rígido não está formatado corretamente;
- O disco rígido não tem uma letra definida para a partição;
- O disco rígido externo apresenta uma falha de hardware;
- O cabo USB conectado ao computador está com defeito ou mau contacto;
- A entrada USB falha e não deteta o disco que tenta conectar;
- O driver de disco rígido atual está desatualizado ou corrompido.
macOS:
A frustração pode ser grande quando o seu Mac não reconhece o disco. Verifique quais são algumas das possíveis causas para isso acontecer:
- Desgaste natural da peça;
- Más condições de uso;
- Porta USB danificada;
- Problemas na partição;
- Driver corrompido ou desatualizado.
Não sabe se o seu caso se encaixa nas opções citadas acima, tanto do Windows quanto do MacOS? Confira a seguir algumas dicas que pode tentar para resolver o problema:
Verifique se o disco está ativado na BIOS
Se o disco estiver desativado, o sistema será impedido de acedê-lo. Isto pode acontecer, dependendo do tipo de BIOS que o seu computador usa. Apesar de encontrarmos muitas interfaces nas variedades de BIOS, em geral, compartilham a mesma organização dos recursos.
Por isso, tente este passo a passo:
- Encontre as entradas referentes aos discos nos menus “Devices” ou “Storage”;
- Depois, verifique se as unidades IDE/SATA estão sinalizadas como ativas. Atenção! O termo “enabled” significa que estão ativadas;
- Caso encontre a opção “disabled”, significa que o disco está desativado. Altere a opção para “enabled”.
- Saia da BIOS para confirmar as suas alterações e refaça o teste novamente.
Cabos mal conectados
Como referimos acima, cabos mal conectados são uma causa muito comum para que o seu disco não seja reconhecido no computador. Em unidades SATA, estes cabos conectores dividem-se em dois, um cabo de dados e um cabo de energia.
A primeira medida que deve tomar é verificar se estão corretamente encaixados na placa e no disco rígido antes de realizar novos testes. Se o erro persistir, teste outros pares de conectores e conecte o disco a outra porta SATA.
Disco rígido com defeito
Tentou reativar o disco na BIOS? Certificou que os cabos funcionam e estão bem conectados? Bom, se o problema ainda persiste e o disco não emite sinal de vida no computador, há uma possibilidade de que os circuitos internos estejam danificados..
Teste o disco noutro computador ou procure um adaptador SATA para USB para verificar se o sistema o deteta como se fosse um disco rígido externo. Caso o disco funcione como um dispositivo externo, talvez o problema esteja relacionado diretamente com a BIOS ou com a placa mãe da máquina. Tente restaurar a BIOS para as configurações de fábrica ou tente atualizar a versão mais recente disponível.
Em sistemas mais antigos
O seu computador usa um sistema operativo Windows mais antigo? Se for este o caso, pode ser que o seu disco não apareça no computador devido à ausência de drivers SATA instalados na máquina.
Desta forma, é preciso que tenha acesso aos dispositivos de recuperação que conseguem promover essas instalações na unidade de disco em que o sistema operativo está instalado. Mas, tenha em mente que se for o mesmo que tenta carregar, os problemas podem estar relacionados com danos no disco rígido.
Tente carregar via Linux
Se as soluções anteriores não resolveram o seu problema, pode carregar o Linux numa pen USB no seu computador para ajudá-lo a isolar o erro e, a partir da interface do sistema livre, verificar se o disco rígido é encontrado.
Se o resultado for positivo, as possiblidades de o problema estar concentrado somente no Windows são grandes. Para corrigir, basta encontrar as unidades de recuperação do sistema operativo do seu computador e usar a ferramenta de restauração para tentar restabelecer o funcionamento correto do sistema.
Como recuperar um disco que não aparece no PC?
Se nada do que sugerimos funcionou, a possibilidade de que o seu disco esteja com defeito na placa lógica que controla o funcionamento do dispositivo é grande. No entanto, se for realmente este o problema, temos uma boa notícia: é provável que os seus ficheiros estejam intactos no disco e nós, da Bot, podemos recuperá-los!
Nós trabalhamos com uma equipa especializada em recuperação de Discos, SSD, smartphones, cartões de memória, pen USB, servidores em RAID e NAS. O nosso procedimento é feito em ambiente totalmente seguro e respeitando as certificações internacionais.
O nosso processo é bem simples: recebemos o seu disco e fazemos uma avaliação para identificar o problema e qual a melhor forma de recuperar os seus ficheiros. Como um dos nossos maiores compromissos é com o prazo, o nosso procedimento é feito de maneira rápida e eficaz para que não tenha dores de cabeça.
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Esperamos que o nosso blog tenha ajudado, e não se esqueça: o backup é a melhor prevenção para a perda de dados.
