As aplicações de mensagens instantâneas tornaram-se um dos nossos principais meios de comunicação. O Instagram Direct é uma dessas apps, assim como WhatsApp, Telegram e Messenger. Com eles, trocamos mensagens que vão desde uma felicitação de aniversário até dados importantes de trabalho.
Infelizmente, pode acontecer apagar essas mensagens sem querer e perder o histórico. Porém, quando são importantes, pode ser necessário recuperar as conversas do Instagram Direct. Por isso, estamos aqui para responder: é possível recuperar conversas apagadas do Instagram?
A Bot não trabalha a recuperar mensagens apagadas do Instagram ou de outras redes sociais (Whatsapp e Messenger), trabalhamos com a recuperação de dados de discos, discos externos, pen USB e outros dispositivos. Mesmo assim, ajudaremos a lidar com este problema!
Como recuperar as mensagens apagadas do Instagram
O Direct do Instagram é uma funcionalidade adicionada à rede social no ano de 2013. Esta ferramenta permite trocar mensagens instantâneas com outros utilizadores no próprio aplicativo, sejam eles amigos, clientes, marcas ou personalidades.
Se teve uma conversa no Instagram Direct, apagou as mensagens e agora quer recuperá-las, saiba ser possível fazer isso de algumas formas. Porém, pode não ser tão simples. As alternativas de solução são caras ou podem não trazer resultados efetivos.
Mas pode tentar algumas medidas para recuperar as mensagens apagadas do Instagram, que explicaremos agora:
Fale com o utilizador que conversou consigo
Nem sempre é possível, mas a primeira tentativa pode ser esta: conversar com o utilizador que trocou mensagens consigo. É importante saber que, quando apaga mensagens da sua app, elas não desaparecem para o outro utilizador, apenas para si.
Então, dependendo da disponibilidade e boa vontade da pessoa, ainda pode ter a conversa guardada no seu histórico e recuperar as informações que precisa.
Recupere as mensagens do Instagram com a conta do Facebook conectada
O Facebook lançou uma atualização em 2020 que permitiu a integração entre o Messenger e o Instagram Direct. Desta forma, pode utilizar o Messenger para enviar mensagens a utilizadores do Instagram e vice-versa.
Se utiliza este serviço, as mensagens que foram apagadas no Instagram devem estar na caixa de entrada do Messenger. Então, procure também nesta aplicação.
Vale ressaltar que essa atualização ainda não foi disponibilizada globalmente, e pode ser que ainda não tenha todos os recursos disponíveis.
Faça uma transferência regular dos dados do Instagram
O intuito desse método é manter um backup das suas conversas para que possa apagá-las tranquilamente do seu app. Se precisar recuperá-las, elas vão estar a salvo. Porém, é importante esclarecer que só conseguirá recuperar mensagens se tiver realizado o backup antes de apagá-las, ok?
Para fazer isso, deve entrar no Instagram online, pelo navegador do portátil ou computador. No seu perfil, clique em Configurações e, em seguida, em Privacidade e Segurança. Entre as opções, verá o Download de Dados.
Então, solicite o download e, no máximo em 48h, deve receber os dados no e-mail registado na conta. Guarde esse backup no computador, na nuvem ou num disco externo e faça isso regularmente para ter sempre os dados em segurança.
Sobre softwares especializados para uso restrito
Existem softwares especializados que podem ser utilizados para isso. Um dos exemplos é o programa Cellebrite, que se tornou mais conhecido por ajudar nas investigações do caso Henry Borel, em 2021.
Porém, este software é destinado a autoridades de segurança pública, militares ou entidades governamentais que precisam recuperar dados sensíveis em mensagens de aplicações. Portanto, não está disponível para utilizadores comuns devido ao seu altíssimo custo e uso restrito.
De qualquer forma, se o seu problema for um caso sensível, fale com a polícia. Somente eles poderão avaliar e dar o seguimento correto à investigação.
Especialista em recuperar ficheiros apagados
Deve ter percebido que recuperar conversas do Instagram Direct não é uma tarefa fácil. Mas vale a pena tentar as medidas que sugerimos acima.
Aqui na Bot, não trabalhamos com a recuperação de conversas do Instagram Direct ou de outras redes sociais. Somos especialistas em recuperar ficheiros, relatórios, fotos e outros tipos de dados importantes perdidos.
Portanto, o que podemos ajudar a recuperar são aqueles ficheiros do telemóvel que ficam gravados no cartão de memória, computador, pen USB, disco ou SSD, que não consegue aceder, porque excluiu por engano ou por danificar o dispositivo. Por exemplo: se perdeu imagens do Instagram Direct ou do WhatsApp que tinha feito download para o seu telemóvel, nós podemos avaliar a possibilidade de recuperá-las.
Para resolver estes casos, a nossa empresa utiliza tecnologias avançadas, ambientes controlados e rigorosos procedimentos, que nos permitem alcançar uma taxa de 95% de sucesso na recuperação de dados.
Recuperar ficheiros apagados é possível com a Bot. Converse agora mesmo com os nossos especialistas. Temos a solução de que precisa!
