Disco com problema: como identificar e como evitar?

Disco com problema: como identificar?

Quando você está doente, o seu corpo manda sinais — febre e tosse, por exemplo — de que está com algum problema, não é? O mesmo acontece com o disco, que apresenta alguns sintomas comuns quando algo vai mal.

Estes são alguns sinais que você pode perceber para identificar um disco com problema:

O computador fica lento ou trava frequentemente

Se, enquanto você usa o computador ou tenta acessar ficheiros e diretórios, ele começa a ficar lento ou travar, pode ser sinal de que o disco está com algum problema. Esse é um dos primeiros sinais que o computador costuma apresentar.

Os ficheiros não abrem

Além de ficar lento e travar, o computador também tem dificuldade de abrir os ficheiros quando o disco está com problema ou com sectores defeituosos. O sistema pode apresentar uma mensagem de erro ao tentar abri-los.

O computador apresenta tela azul

A tela azul do Windows é outro sintoma comum de disco com problema. Se ela aparece quando você liga o computador ou quando ele está em uso, muitas vezes após ficar lento ou travar, é bom ver o que acontece com o disco.

Os dados estão a ser corrompidos

Em alguns casos, quando você tenta acessar ficheiros e diretórios, o sistema do Windows avisa que os dados do disco estão corrompidos. Isso pode indicar que existem sectores defeituosos, devido a algum defeito físico, problema de software ou ataque de malware que corrompe os dados.

O computador emite ruídos e sons estranhos

Ruídos e sons estranhos na hora de usar o computador também podem dizer que o disco está com problema. Geralmente isso acontece quando há algum defeito físico, como a quebra ou desalinhamento das peças.

Discos têm um funcionamento mecânico e, basicamente, são formados por uma agulha que faz a leitura e a gravação dos dados num disco que gira em alta velocidade. Então, um impacto brusco ou uma queda podem danificar as peças internas e prejudicar o seu funcionamento.

O Windows não reconhece o disco

discos com problemas também podem não ser reconhecidos pelo Windows. Você liga o computador ou conecta o disco externo, e o sistema não exibe a unidade de armazenamento no Explorador de Ficheiros, nem no Gerenciamento de Disco.

Em alguns casos, isso tem outras causas, como defeitos no cabo ou na entrada USB (no caso de discos externos) ou ainda na conexão com a placa-mãe. Nesse caso, vale a pena testar o disco em outro computador. Mas, muitas vezes, é um sintoma de problema no disco rígido.

Ferramenta de diagnóstico informa um problema

Você também pode usar ferramentas de diagnóstico para identificar um disco com problema. CrystalDiskInfo e Hard Disk Sentinel são alguns desses softwares, que verificam a integridade do disco e alertam sobre erros encontrados.

Você também pode usar ferramentas de recuperação de dados, como EaseUS e Recoverit, que vasculham o disco em busca de erros e podem reparar alguns problemas. Mas tenha cuidado ao executar essas operações para não colocar os seus dados em risco.

Qual é a vida útil de um disco?

A vida útil de um disco dura em torno de 5 a 10 anos. Mas esse tempo pode variar bastante, dependendo da marca e qualidade do produto e das condições de uso e manutenção do equipamento pelo utilizador.

Um estudo da Backblaze mostrou que 80% dos discos que eles usavam chegaram aos 4 anos de funcionamento, sendo que provavelmente pelo menos 50% chegariam aos 6 anos.

Por isso, quando o disco já tiver uma idade avançada, não deixe de manter um backup atualizado dos ficheiros, em outro dispositivo ou na nuvem. Dessa forma, se o disco tiver problemas, você garante a segurança dos dados.

O que acontece quando o disco para de funcionar?

Digamos que você percebeu algum dos sintomas acima, fez um diagnóstico e chegou à conclusão: o disco está com problema.

Quando isso acontece, você perde o acesso aos ficheiros que estavam lá armazenados. Mas isso não quer dizer que os dados estão definitivamente perdidos, sabia? Em mais de 95% dos casos a Bot consegue recuperar dados em discos com problemas.

Por isso, quando você perceber haver algum problema, é importante parar de usar o disco rígido e procurar uma solução, e assim ter mais hipóteses de recuperar os dados.

Tem como recuperar um disco com defeito?

É possível recuperar um disco com defeito, sim. Mas é importante fazer um diagnóstico correto das causas do problema para encontrar a solução certa. Você pode ter um erro de software, um ataque de vírus, um problema eletrónico ou um dano físico.

Muitas vezes, é possível corrigir o problema de um disco com defeito e recuperar o acesso aos ficheiros através de ferramentas do próprio Windows ou softwares de recuperação de dados.

No Windows, você pode rodar a Verificação de Erros (nas propriedades da unidade de disco) ou usar o comando ChkDsk (no Prompt de Comando). As ferramentas de recuperação de dados são outra opção: elas fazem uma varredura no disco em busca de defeitos para corrigi-los e recuperar os ficheiros.

Nesse caso, é importante tomar cuidado com os procedimentos para não executar ações indevidas, que inviabilizam a recuperação dos dados. Para não correr riscos, o ideal é contar com uma empresa especializada como a Bot, com profissionais, equipamentos e ambientes qualificados para recuperar dados e dispositivos com segurança.

Além disso, quando o disco tem um problema físico, é preciso fazer uma intervenção no dispositivo para permitir a leitura. Mas não faça isso em casa, pois são grandes as hipóteses de errar na manipulação ou contaminar os pratos internos. Para isso, é essencial contar com uma empresa que entenda do assunto.

Disco com problema: como evitar?

Discos são dispositivos bastante seguros e robustos, mas estão sujeitos a falhas, especialmente quando estão próximos do seu tempo de vida útil ou quando não há cuidados no seu uso.

Como o funcionamento do disco é mecânico, uma queda ou impacto brusco já pode danificar as peças. Além disso, esse dispositivo tem componentes eletrónicos, que também podem ser danificados com humidade, sujeira ou altas temperaturas.

Então, para garantir maior durabilidade, é importante adotar algumas medidas de prevenção, como:

• Utilizar o computador ou portátil sobre uma base fixa e estável, para evitar quedas;
• Transportar o portátil apenas quando estiver desligado;
• Não expor o disco a altas temperaturas, que podem levar ao superaquecimento, ou à humidade excessiva, que pode enferrujar peças e queimar componentes eletrónicos;
• Manter o computador, portátil ou disco externos limpos, sem sujeiras que podem prejudicar a refrigeração do dispositivo e queimar circuitos eletrónicos;
• Utilizar um programa antivírus atualizado para proteger o disco contra-ataques e, no caso de discos externos, conectar apenas a computadores confiáveis;
• Ligar e desligar o computador pela função do Windows e, no caso de discos externos, ejetar o dispositivo antes de desconectá-lo, para não corromper ficheiros;

Além dessas dicas, vale ressaltar: não abra o seu disco em casa para tentar resolver o problema. Sem um ambiente controlado, é inevitável que partículas entrem no dispositivo e afetem o seu funcionamento, muitas vezes de forma irreversível.

Quanto custa o conserto de um disco?

O conserto de um disco depende de um trabalho profissional. Você precisa contar com uma empresa especializada para garantir mais segurança e sucesso na recuperação dos dados e do dispositivo.

Para definir um preço, a empresa deve fazer um diagnóstico preciso, a partir da avaliação destes pontos:

• A estrutura eletrónica e mecânica do disco rígido;
• Os danos causados à sua estrutura;
• As possibilidades de recuperação dos dados;
• Os detalhes da execução do serviço.

Os valores podem variar bastante conforme a situação do disco, mas é possível dizer serem a partir de 200 €. Verifique também se a empresa realiza um orçamento gratuito e se há custos de envio do disco para avaliação.

Como a Bot pode ajudar-lhe a recuperar o seu disco com problema

A Bot é líder em recuperação de dados. Temos mais de 10 anos de atuação no mercado e atendemos pessoas e empresas em todo o país, com laboratórios em dezenas de cidades, além de centros de atendimento em Portugal.

A nossa empresa conta com profissionais experientes e uma estrutura especializada, com equipamentos certificados internacionalmente e ambientes higienizados e controlados. Conseguimos alcançar taxas de sucesso que os softwares de recuperação de dados não conseguem — e fazemos isso com toda a segurança, sem colocar os seus ficheiros em risco.

Portanto, a Bot pode ajudar-lhe a recuperar o seu disco com problema. Realizamos orçamentos gratuitos, e você pode solicitar a recolha do seu dispositivo de qualquer morada em Portugal. Preencha o formulário e inicie a recuperação do seu disco connosco!